Courtyard Harrisonburg

Plusieurs avis signalent que la piscine est fermée ou hors service et que le bar ou le restaurant ne fonctionne pas, avec quelques problèmes d'entretien dans les parties communes et le parking. Une panne d'une machine de fitness a également été signalée.

La propreté est inconstante : plusieurs clients ont trouvé les chambres très propres et calmes, tandis que d'autres ont signalé des sols sales, de la moisissure ou des odeurs dans les salles de bains et les douches, et un ménage manquant ou superficiel dans les chambres et les parties communes.

Les chambres sont souvent spacieuses et certaines semblent rénovées, mais d'autres semblent datées ou usées, avec un confort de literie variable et des problèmes tels que des problèmes de télévision ou de climatisation et du bruit occasionnel provenant des zones voisines. Certaines chambres disposent d'un balcon ou d'un aménagement accessible.

De nombreux clients décrivent un personnel amical et accommodant à la réception et un enregistrement fluide. Cependant, plusieurs avis signalent des difficultés à joindre le personnel par téléphone, un suivi tardif de la part de la direction et une gestion incohérente des changements de chambre ou des perturbations.

Constamment salué pour son emplacement pratique, proche de JMU, des restaurants et des commerces, avec un environnement généralement calme et un accès facile aux autoroutes.

L'offre de restauration est limitée : de nombreux clients notent l'absence de petit-déjeuner gratuit ou de café dans le hall, et le bistro, le Starbucks ou le bar sur place étaient fermés ou ouvraient tard certains jours. Quelques personnes ont aimé les options sur place lorsqu'elles étaient disponibles.