Doubletree by Hilton Harrisonburg

L'espace piscine intérieure est attrayant, mais les commentaires font état de problèmes récurrents (froide ou hors service, problèmes de chauffage) et de meubles sales ; la salle de sport est souvent chaude avec du matériel cassé et l'ascenseur présente des problèmes de fiabilité. Les heures d'ouverture du bar et du restaurant peuvent être limitées, tandis que le stationnement est facile.

La propreté est variable : beaucoup notent des chambres propres et du linge frais, mais d'autres signalent des salles de bain sales ou moisis, des odeurs de moisi, des couloirs et des espaces publics non aspirés et des meubles de piscine tachés. La fréquence du ménage était incohérente lors de certains séjours.

Les lits sont confortables, mais de nombreux clients trouvent les chambres mal éclairées, avec plusieurs remarquant de petites salles de bains et des touches datées. Le bruit peut être un problème, surtout dans les chambres donnant sur la piscine intérieure ou près de l'autoroute, avec parfois des odeurs de moisi et de légères lacunes en matière de maintenance (par exemple, des accessoires, du bruit de la climatisation).

Le service est souvent salué comme étant amical et accommodant, avec de nombreuses mentions spéciales au personnel de la réception serviable et à l'enregistrement fluide, mais les commentaires font également état de lacunes telles que des enregistrements lents ou chaotiques, une mauvaise communication concernant les problèmes et une réactivité inégale. La fréquence du ménage et le suivi des demandes de maintenance étaient incohérents.

Emplacement pratique à proximité de l'I-81, de JMU, des commerces et de nombreux restaurants. Quelques clients ont noté le bruit de la circulation et que l'entrée peut être facile à manquer.

La restauration sur place est inégale : plusieurs clients ont apprécié le bar et certains repas, mais d'autres ont trouvé la nourriture moyenne et le service variable, avec des fermetures occasionnelles ou des horaires limités. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et est souvent considéré comme cher pour sa qualité.