Doubletree by Hilton Harrisonburg

Bassengområdet ser innbydende ut, men anmeldelser nevner tilbakevendende problemer (kaldt eller ute av drift, problemer med varmeapparatet) og skitne møbler. Treningssenteret er ofte varmt med noe utstyr i stykker, og heisen har pålitelighetsproblemer. Åpningstidene for bar og restaurant kan være begrenset, mens parkering er enkelt.

Renholdet er blandet: mange merker rene rom og frisk sengetøy, men andre rapporterer om skitne eller mugne bad, mugglukt, u-støvsugte ganger og fellesområder, og flekkete bassengmøbler. Hyppigheten av rengjøring var ujevn i noen opphold.

Sengene er komfortable, men mange gjester synes rommene er dårlig opplyst, med flere som bemerker små bad og utdaterte detaljer. Støy kan være et problem, spesielt på rom som vender mot innendørsbassenget eller nær motorveien, med sporadisk mugglukt og mindre vedlikeholdshull (f.eks. armaturer, AC-støy).

Servicen blir ofte rost som vennlig og imøtekommende, med flere som trekker frem hjelpsomt resepsjonspersonale og smidig innsjekking, men anmeldelser rapporterer også om mangler som treg eller kaotisk innsjekking, dårlig kommunikasjon om problemer og varierende respons. Hyppigheten av rengjøring og oppfølging av vedlikeholdsforespørsler var ujevn.

Praktisk beliggenhet nær I-81, JMU, butikker og mange restauranter. Noen gjester nevnte trafikkstøy og at inngangen kan være lett å overse.

Matserveringen på stedet er ujevn: flere gjester likte baren og noen måltider, men andre fant maten middelmådig og servicen varierende, med sporadiske stengninger eller begrensede åpningstider. Frokost er ikke inkludert og anses ofte som dyr i forhold til kvaliteten.