Doubletree by Hilton Harrisonburg

Poolområdet ser inbjudande ut, men recensioner lyfter fram återkommande problem (kallt eller ur funktion, problem med värmaren) och smutsiga möbler. Gymmet är ofta varmt och viss utrustning är trasig, och hissen har tillförlitlighetsproblem. Bar- och restaurangtider kan vara begränsade, medan parkeringen är enkel.

Städningen är blandad: många noterar rena rum och fräscha sängkläder, men andra rapporterar smutsiga eller mögliga badrum, unken lukt, odammsugna hallar och allmänna utrymmen samt fläckiga poolmöbler. Städningens frekvens var inkonsekvent under vissa vistelser.

Sängarna är bekväma, men många gäster tycker att rummen är dåligt belysta, och flera påpekar små badrum och föråldrade detaljer. Ljudnivån kan vara ett problem, särskilt i rum som vetter mot inomhuspoolen eller nära motorvägen, med enstaka unken lukt och mindre underhållsproblem (t.ex. armaturer, AC-ljud).

Servicen lovordas ofta som vänlig och tillmötesgående, med flera som framhåller hjälpsam personal i receptionen och smidig incheckning, men recensioner rapporterar också brister som långsam eller kaotisk incheckning, dålig kommunikation om problem och ojämna svar. Städningens frekvens och uppföljning av underhållsförfrågningar var inkonsekvent.

Praktiskt läge nära I-81, JMU, shopping och många restauranger. Ett par gäster noterade trafikbuller och att entrén kan vara lätt att missa.

Hotellets restaurangutbud är varierande: flera gäster gillade baren och vissa måltider, men andra tyckte att maten var genomsnittlig och servicen varierande, med tillfälliga stängningar eller begränsade öppettider. Frukost ingår inte och upplevs ofta som dyr i förhållande till kvaliteten.