Newport News Marriott at City Center

Las experiencias de estacionamiento varían: algunos encontraron estacionamiento gratuito o conveniente, mientras que otros informaron sobre tarifas, un garaje oscuro o señalización confusa para el servicio de valet parking. Un huésped mencionó información errónea sobre la carga de vehículos eléctricos; algunos más comentaron una piscina sucia o una chimenea sin iluminación.

Muchos huéspedes encontraron que el hotel y las habitaciones estaban limpias. Sin embargo, varios informes describieron ropa de cama manchada o sin lavar, olores a humo, y problemas ocasionales graves como plagas o bañeras oxidadas.

Las habitaciones suelen ser espaciosas, pero varios huéspedes mencionaron muebles anticuados, camas incómodas o hundidas, y algo de ruido del aire acondicionado o las rejillas de ventilación. Los problemas ocasionales incluyeron fallas en la televisión o pantallas pequeñas y discrepancias en el tipo de habitación o la vista.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y complaciente, con un registro rápido y un personal que va más allá. Sin embargo, algunos huéspedes informaron interacciones groseras o poco útiles, errores de limpieza, cargos retenidos en la factura y frustración por cambios en la asignación de habitaciones.

Ubicación céntrica en City Center con fácil acceso a pie a restaurantes, tiendas y la fuente; muchos sintieron que era seguro y conveniente para viajar por la zona. Algunos comentarios señalaron atracciones limitadas cerca o preocupaciones sobre el estacionamiento.

Los comentarios sobre el desayuno y el restaurante del hotel son variados, desde excelentes hasta poco cocidos o promedio. Varios huéspedes destacaron la gran cantidad de opciones de restaurantes y cafeterías cercanas a poca distancia.