The Atrium Resort, Virginia Beach by Vacatia

Pequeña piscina cubierta y jacuzzi que a veces están turbios, con mucho cloro o cerrados, además de un único ascensor que puede ser lento o estar fuera de servicio. Extras útiles incluyen lavandería gratuita, carga para vehículos eléctricos, seguridad y aparcamiento en el lugar (ocasionalmente limitado).

La limpieza es inconsistente: muchas habitaciones se reportan muy limpias, pero otros mencionan alfombras o muebles sucios, olores, plagas y un fuerte olor a cloro alrededor del atrio. La calidad de las toallas o la ropa de cama también varía.

Las amplias habitaciones tipo suite con zonas de estar separadas y cocinas son un punto fuerte, aunque la decoración parece anticuada. Se señalan paredes delgadas y problemas ocasionales de comodidad de las camas, fiabilidad de la TV/Wi-Fi y problemas con el aire acondicionado o el agua caliente.

El personal es generalmente amable, complaciente y atento, con un mantenimiento rápido en algunos casos. Sin embargo, una minoría informó sobre un servicio grosero, problemas con las tarjetas o el check-in, y una comunicación deficiente cuando se reubicaron las reservas.

Se puede ir caminando a la playa, al paseo marítimo y a los restaurantes, con fácil acceso a las atracciones locales. Algo de ruido de la calle o de la vida nocturna puede llegar a las habitaciones, y la propiedad no está frente a la playa.

No se ofrece desayuno ni restaurante en el lugar, y la disponibilidad de café puede ser limitada. Las cocinas en las habitaciones facilitan la auto-preparación de comidas y muchos restaurantes se encuentran a poca distancia a pie.