Best Western PLUS Lake Front Hotel

El restaurante y el bar del hotel reciben grandes elogios, junto con menciones al gimnasio, la piscina, el jacuzzi/sauna, el muelle y el aparcamiento gratuito. Entre las desventajas recurrentes se incluyen una piscina fría o sucia en ocasiones, fallos en el spa o la sauna, máquinas de hielo limitadas, la falta de ascensor en algunos edificios y pocos asientos al aire libre junto al lago.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones limpias, pero los problemas recurrentes incluyen alfombras manchadas, olores persistentes (a humo antiguo o a productos de limpieza fuertes) y, en ocasiones, plagas o falta de servicio de limpieza.

Muchas habitaciones cuentan con balcones con vistas al lago y pueden ser cómodas, pero la decoración es anticuada, algunos baños son muy pequeños, y se informa de ruido procedente de los pasillos o la autopista, así como de un aire acondicionado o presión de agua débiles.

El personal recibe elogios frecuentes por su amabilidad, ayuda y capacidad de respuesta, con una rápida asistencia en mantenimiento. Algunos huéspedes informan de retrasos en la recepción, tarifas rígidas o problemas no resueltos, como la pérdida de objetos.

Ubicación pintoresca en Moses Lake con fácil acceso a la I-90 y conveniente para los eventos de Gorge. Algunas habitaciones cerca de la autopista sufren ruido de tráfico cuando las ventanas están abiertas.

El desayuno recibe elogios generalizados, a menudo con tortillas hechas al momento, y el restaurante/bar del hotel recibe excelentes críticas. Entre los inconvenientes menores se incluyen el cierre temprano del desayuno algunos días, la falta ocasional de existencias y algunas quejas sobre el precio o la calidad de la comida.