Holiday Inn Express Puyallup by IHG

Renoveringer påvirket fasilitetene til tider, med bassenget og boblebadet ofte stengt; noen gjester fikk tilgang til et nærliggende basseng. Noen bemerket blokkert parkering og en treg heis, mens treningsrommet nylig ble oppgradert.

Renhold er et sterkt punkt i anmeldelsene, med mange som nevner plettfrie rom og fellesarealer. Det forekom av og til problemer, inkludert lukt eller fuktighet, oversette detaljer (f.eks. gjenvendte gjenstander, skitnet sengetøy) og noen få isolerte tilfeller av skadedyr eller dreneringsproblemer.

Rommene er komfortable og ofte romslige, med oppdaterte funksjoner og komfortable senger. Ulempene inkluderer trafikk- eller bassengstøy avhengig av beliggenhet, fuktig eller muggen luft i noen rom, ubehagelige eller ødelagte sovesofa og enkelte tilfeller av Wi-Fi-problemer.

Servicen blir ofte rost som vennlig, hjelpsom og imøtekommende, med ansatte som strekker seg langt for noen gjester. Enkelte anmeldelser nevner uvennlige opplevelser i resepsjonen, husvakter som kommer inn uten å banke, eller treg oppfølging av problemer eller refusjoner.

Praktisk beliggenhet like ved motorveien og nær restauranter, butikker, messesenteret og Mt. Rainier. Ulempen er et travelt område der trafikk- eller bensinstasjonsstøy kan påvirke noen rom.

Frokosten roses bredt for sitt utvalg og smak, med mange som bemerker rikelig med varme alternativer og god kaffe. Enkelte gjester syntes den var gjennomsnittlig eller mindre sunn enn ønsket.