Ändra Hotel Seattle - MGallery Collection

Les équipements sont basiques pour un hôtel-boutique : une petite salle de sport, un bar/lounge qui peut fermer tôt et pas de parking libre-service (uniquement en stationnement avec voiturier, généralement payant). Plusieurs clients notent l'absence de service en chambre, des réfrigérateurs limités dans les chambres pour conserver de la nourriture et des retards occasionnels avec les ascenseurs.

Les critiques décrivent systématiquement des chambres et des espaces communs très propres. Quelques-uns mentionnent des tapis tachés ou un manque de ménage dans le cadre du service de ménage à la demande.

Les chambres sont élégantes et généralement spacieuses, avec des lits très confortables et des coins salon/coiffeuse utiles. Certains clients signalent du bruit provenant de la rue ou des voisins, des salles de bain compactes, des lits bas et moelleux et des mini-bars qui ne conviennent pas bien pour ranger des articles personnels.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil, avec un concierge et un voiturier serviables et la possibilité d'un enregistrement anticipé occasionnel. Des rapports font état d'un enregistrement lent ou confus, de rares interactions impolies et de demandes de service de ménage non satisfaites, mais ces cas sont minoritaires.

Base centrale et piétonne à proximité de Pike Place, de restaurants et du train léger Westlake, avec de nombreuses attractions accessibles à pied. Plusieurs personnes mentionnent les bruits de construction tôt le matin et le fait que les rues à proximité peuvent être peu sûres après la tombée de la nuit.

Le restaurant Lola attenant reçoit régulièrement des éloges et il y a d'excellents restaurants et une boulangerie de l'autre côté de la rue, bien qu'il puisse y avoir beaucoup de monde et qu'il ferme parfois tôt. Le petit-déjeuner n'est généralement pas inclus et le service en chambre n'est généralement pas proposé.