Courtyard by Marriott Spokane Downtown at the Convention Center

Les rénovations et les travaux ont fréquemment causé du bruit pendant la journée et des fermetures périodiques. Plusieurs clients ont également souligné la présence de frais de stationnement. Les commentaires concernant la piscine et le jacuzzi étaient mitigés, certains évoquant des niveaux de chlore ou une propreté douteuse, bien que d'autres visites aient été agréables.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé un manque de ménage et des salles de bain nécessitant un nettoyage plus approfondi. Certains ont également noté du linge taché ou des tapis de couloir usés.

Les chambres sont généralement confortables, avec des suites spacieuses, des balcons et parfois une vue sur la rivière. Les inconvénients récurrents comprennent des meubles datés, du bruit provenant de la climatisation, de la circulation ou des murs fins, ainsi qu'une connexion Wi-Fi ou une pression d'eau irrégulières.

Le service est largement décrit comme amical, professionnel et serviable, que ce soit à l'enregistrement ou au Bistro. Quelques clients ont toutefois rencontré des interactions peu utiles ou trop strictes.

L'emplacement en bord de rivière permet de se rendre facilement au Riverfront Park, à l'université de Gonzaga et au centre de conventions, avec un accès facile aux restaurants du centre-ville et aux sentiers. Certains clients ont mentionné la circulation ou le bruit du pont.

Le Bistro/café sur place sert Starbucks et propose des petits déjeuners et des repas à acheter ; la qualité est souvent saluée. Les préoccupations incluent l'absence de petit-déjeuner gratuit, des heures d'ouverture limitées et une nourriture ou un rapport qualité-prix parfois décevants.