Fairfield Inn & Suites by Marriott Yakima

Las renovaciones en curso han provocado el cierre de la piscina (y el jacuzzi), y a menudo los huéspedes no se les informa con antelación. Algunos informaron de interrupciones como alarmas de incendio, un ascensor fuera de servicio o problemas con la llave móvil.

Las habitaciones y las áreas comunes se describen con frecuencia como muy limpias. Algunos huéspedes notaron olores desagradables o a productos químicos, y algunas pequeñas deficiencias, como un ascensor sin aspirar o papeleras llenas.

Las camas se describen ampliamente como muy cómodas, con algunas habitaciones renovadas y otras que parecen anticuadas. Algunos huéspedes informaron de problemas de mantenimiento o con las comodidades (por ejemplo, la televisión o los puertos USB, la falta de microondas) y un sistema de climatización con sensor de movimiento que hacía que las habitaciones estuvieran calientes por la noche; las duchas tenían buena presión.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y profesional, con un registro de entrada fluido y una recepción atenta. La comunicación y la constancia en el servicio generaron quejas ocasionales, incluida la falta de notificación previa sobre las renovaciones o el cierre de la piscina, una disputa con la factura y un caso aislado de descortesía.

Conveniente para la autopista y para moverse por Yakima, con opciones gastronómicas como Bob's Burger and Brew al lado y algunos lugares a poca distancia a pie.

El desayuno se describe a menudo como bueno y con una variedad decente, aunque en algunas ocasiones pasó a ser de “agarrar y llevar” y algunos huéspedes encontraron la calidad mediocre o deficiente.