Holiday Inn Express Hotel & Suites Milwaukee-New Berlin by IHG

Poolen och bubbelpoolen inomhus får ofta beröm för att vara rena och välskötta, och gemensamma utrymmen är städade. Vissa noterar att poolvattnet är kallt och det finns ett gym; ett fåtal nämner begränsad parkering eller att använda delade utrymmen för sammankomster.

I recensionerna beskrivs hotellet och rummen ofta som mycket rena. Återkommande klagomål gäller dock missad badrumsstädning (hår, rester), myror samt ibland smutsiga sängkläder eller armaturer.

Gästerna rapporterar rymliga, bekväma rum och sängar, där sviterna är särskilt rymliga. Nackdelar inkluderar enstaka störande ljud (nära ingångar, mötesrum eller vägen), daterad inredning, AC som skramlar eller har svårt att kyla, ojämnt madrassfirmhet samt enstaka underhållsproblem eller dålig utsikt.

Servicen är genomgående vänlig och tillmötesgående, med snabb och hjälpsam incheckning och personal som respekterar tidig incheckning eller särskilda önskemål. Enstaka negativa kommentarer inkluderar långa köer eller oresponsiv städning under vissa vistelser.

Bekvämt beläget vid motorvägen och nära butiker, restauranger och lokala attraktioner, vilket gör det enkelt att ta sig runt med bil. Vissa gäster noterade buller från trafiken och en person tyckte att området var mindre lämpligt för fotgängare.

Den kostnadsfria varma frukosten får ofta beröm för sitt utbud och uppmärksam personal, med rätter som omeletter, korv och pannkakor. En minoritet tyckte att kvaliteten var genomsnittlig eller att vissa rätter saknades, och matsalen kan vara trång under rusningstid; feedback på pannkaksmaskinen är blandad.