Delta Hotels by Marriott Mount Pleasant

La hall, il cortile e le aree salotto esterne sono invitanti con un facile parcheggio, ma le strutture risultano non sempre all'altezza. Diverse recensioni citano chiusure della piscina o acqua torbida, un parcheggio malandato, chiusure occasionali del bar o del ristorante e una palestra sporca o poco curata.

Le camere sono spesso descritte come pulite, ma i commenti ricorrenti menzionano odori di muffa, moquette macchiata o usurata e qualche dimenticanza da parte del servizio di pulizia.

Molte camere sono spaziose e confortevoli, ma i problemi ricorrenti includono un impianto di riscaldamento e raffreddamento che non raffredda o riscalda correttamente e la mancanza di frigoriferi o microonde in alcune camere; alcuni ospiti hanno notato rumore dalle porte comunicanti o piccoli problemi di manutenzione in camera.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità e disponibilità, anche durante interruzioni di sistema. Tuttavia, diverse recensioni segnalano interazioni scortesi o distaccate alla reception, tempi di risposta lenti ed errori nella fatturazione o nell'assegnazione delle camere.

Generalmente comodo per raggiungere le attrazioni di Racine, i ristoranti e i locali, con alcuni ospiti che notano un facile accesso alla freeway mentre altri ritengono che sia un po' lontano dall'autostrada.

Le esperienze con la colazione e il ristorante sono incoerenti: diversi ospiti hanno trovato la colazione troppo costosa, limitata o chiusa prima dell'orario indicato, mentre altri hanno segnalato pasti buoni o la colazione inclusa.