The Resort at Glade Springs

Una amplia variedad de servicios —piscinas cubiertas y al aire libre, jacuzzi/sauna, centro de ocio (bolos, tenis, baloncesto, laser tag, sala de juegos), golf y un servicio de transporte— es lo más destacado, pero los cierres, los horarios limitados y algunas zonas anticuadas son frustraciones recurrentes.

Las opiniones varían: algunos señalan habitaciones limpias, pero muchos informan de olores a humedad, alfombras y muebles manchados o desgastados, moho en los cuartos de baño, plagas y ocasionales fallos en el servicio de limpieza. La limpieza general se siente inconsistente entre los edificios.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y tranquilas, con camas cómodas, pero muchos describen una decoración anticuada y muebles desgastados, junto con sistemas de calefacción/refrigeración ruidosos y poca presión de agua en la ducha. Las Executive Suites en particular se sienten más antiguas de lo esperado.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial. Algunos huéspedes experimentaron errores al registrarse, respuestas lentas o una profesionalidad inconsistente (incluidas quejas sobre el servicio de transporte y dificultades para contactar con los gerentes).

Terrenos tranquilos y pintorescos con una sensación de aislamiento; conveniente para Winterplace Ski Resort y New River Gorge. Moverse por la extensa propiedad a veces requiere un servicio de transporte, y hay poco que hacer fuera del recinto.

El desayuno recibe elogios frecuentes, pero puede ser básico o llegar tibio. La restauración en el lugar varía de agradable a decepcionante, con Bunkers y la cafetería recibiendo tanto elogios como críticas, y las opciones o los horarios a veces limitados.