Hampton Inn Rock Springs

Gästerna använder ofta poolen och bubbelpoolen, men flera recensioner rapporterar driftstopp, kallt vatten eller underhållsproblem. Parkeringen är generellt enkelt, dock kan större fordon ha svårt med infarten eller utrymmet. Fastigheten har haft byggnation pågående och hotellet är husdjursvänligt med avgifter som vissa tycker är höga.

Renligheten får ofta beröm för städade rum och allmänna utrymmen, men några gäster rapporterade smutsiga mattor eller missad städning samt problem i poolområdet. Underhållsbrister som lösa armaturer nämns ibland.

Rummen är funktionella men slitna, med flera kommentarer om nött möblemang, tunna väggar och bullriga eller ojämna värme- och kylsystem. Vissa rapporterade även problem med temperaturregleringen och ljud från korridoren eller ytterdörren. Medan några tyckte att sängarna var bekväma, nämnde andra hårda eller ojämna madrasser och platta kuddar.

Servicen beskrivs allmänt som vänlig och hjälpsam vid in- och utcheckning och under hela vistelsen, med personal som ofta tillgodoser önskemål. Det finns enstaka klagomål om oartigt bemötande eller begränsat svar på klagomål gällande ljud.

Praktiskt läge nära I 80, restauranger och affärer. Många gäster tyckte att det var lugnt och säkert med minimal trafikbuller. Några noterade att byggnation eller skyltar gjorde det svårare att hitta fram.

Frukosten får ofta beröm för variation och kvalitet, med gott om alternativ. Vissa recensioner nämner undermåliga varor eller lågt lager tidigt vissa morgnar.