Grand Hotel Toplice - Sava Hotels & Resorts

De fremragende faciliteter ved søen omfatter en privat solterrasse med liggestole, gratis robåde og et populært spa med saunaer og en smuk springvandspool. Det er blevet bemærket, at poolen er kold, at servicen er begrænset eller at barområder er lukket, og at baren lukker tidligt.

De fleste gæster finder ejendommen meget ren og velholdt, og mange bemærker pletfrie værelser. Nogle få rapporterer mangler eller slitage, såsom rådne frugter, affaldsspande der ikke er tømt, skællende maling, lugt fra spa-afløb eller områder, der har brug for en grundigere rengøring.

Værelser og suiter med udsigt over søen og med balkon byder på en fantastisk udsigt, og nogle er rummelige eller nyrenoverede, selvom indretningen er klassisk. Flere anmeldelser nævner små eller daterede værelser, bløde eller klumpede madrasser og puder, begrænsninger med hensyn til aircondition, knirkende gulve og balkoner med udsigt over vejen, der skuffer.

Personalet roses bredt for at være varmt, professionelt og imødekommende og tilføjer gennemtænkte detaljer og nyttige anbefalinger. Nogle gæster oplevede langsom eller uklar kommunikation og en enkelt hændelse med en uhøflig bartender, hvilket skabte lejlighedsvis inkonsistens.

Uovertruffen beliggenhed direkte ved Bled-søen med postkortudsigt over øen og borgen, plus let adgang til byen, stier og attraktioner. Mange betragter beliggenheden som hotellets stærkeste aktiv.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet og udvalg, mens middagen kan være god, men Michelin-restauranten kan være lukket eller fuldt booket. Bar- og drikkebetjening kan være langsom med begrænsede muligheder for sen nat, og der blev rapporteret lejlighedsvise servicefejl.