Wapen van Hengelo Residence Suites - LOGIES ONLY - digital key by APP and email

Vi kom 21.50 og kunne med nød få lov at købe en øl og drikke den inden kl 22 - hvor baren lukkede. Det var en skam eftersom vi kunne sidde udenfor og vi gik slet ikke på værelset før vi spurgte på en øl - efter en lang køretur. Der var desværre ingen mælk eller tilsvarende produkt på værelset som kunne bruges i kaffen. Vi havde ikke opdaget at der ikke var morgenmad og personalet i baren kunne oplyse at oppe i byen ville morgenmads caféer først åbne kl 9 næste dag.

Prachtige ruime kamer volgende keer weer

Freundlicher Empfang, großes Zimmer. Rezeption gibt es keine, man muss vorher online einchecken. Digitaler Zimmerschlüssel, der leider nicht problemlos funktioniert hat. Wurde gelöst, ist aber trotzdem ärgerlich, wenn man die Tür nicht aufbekommt und wieder ins Restaurant laufen muss. Am Morgen war die Schranke vom Parkplatz geschlossen, weit und breit niemand da. Nach einigem Telefonieren konnte die Schranke dann doch aus der Ferne geöffnet werden. Ursprünglich hieß es, ich müsste bis 11:00 Uhr warten, bis das Restaurantteam auftaucht. Wäre schlecht gewesen, da ich um 8:00 einen Termin hatte.

Incheckning var katastrof, det tog en lång stund innan vi kom in på hotellet. Inget fungerade med incheckningen, ingen skyltning om vart man skulle gå in. Online checkin funkade inte förrän restaurang personalen hjälpe till, personalen fick öppna rummet med deras huvud kort. Vi försökte ringa angivna telefon nummer med inget svar. Annars så var vi supernöjda med boendet.

The hotel hosts big parties that go all night. They only tell you after your reservation. At which point you might not have time to make changes.