Wapen van Hengelo Residence Suites - LOGIES ONLY - digital key by APP and email

Prachtige ruime kamer volgende keer weer

Freundlicher Empfang, großes Zimmer. Rezeption gibt es keine, man muss vorher online einchecken. Digitaler Zimmerschlüssel, der leider nicht problemlos funktioniert hat. Wurde gelöst, ist aber trotzdem ärgerlich, wenn man die Tür nicht aufbekommt und wieder ins Restaurant laufen muss. Am Morgen war die Schranke vom Parkplatz geschlossen, weit und breit niemand da. Nach einigem Telefonieren konnte die Schranke dann doch aus der Ferne geöffnet werden. Ursprünglich hieß es, ich müsste bis 11:00 Uhr warten, bis das Restaurantteam auftaucht. Wäre schlecht gewesen, da ich um 8:00 einen Termin hatte.

Incheckning var katastrof, det tog en lång stund innan vi kom in på hotellet. Inget fungerade med incheckningen, ingen skyltning om vart man skulle gå in. Online checkin funkade inte förrän restaurang personalen hjälpe till, personalen fick öppna rummet med deras huvud kort. Vi försökte ringa angivna telefon nummer med inget svar. Annars så var vi supernöjda med boendet.

The hotel hosts big parties that go all night. They only tell you after your reservation. At which point you might not have time to make changes.

Veel herrie