Casa Real Hotel

Un casino sur place et une piscine propre, très appréciée, sont mentionnés. Une critique précise qu'un supplément est demandé pour les bonnets de bain. Des navettes gratuites ou à proximité facilitent l'accès aux ferrys, bien que le service puisse être limité ; le service d'étage est rapide et offre un bon rapport qualité-prix.

Malgré l'âge de l'hôtel, les chambres sont généralement considérées comme propres et confortables, avec un service de ménage efficace. Les points négatifs récurrents incluent les odeurs de cigarettes dans certaines zones et des incidents occasionnels tels que du linge taché ou un insecte sur une serviette.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, avec certaines rénovations, mais les équipements peuvent paraître datés. Les clients font état d'une climatisation et d'un éclairage variables, de nuisances sonores occasionnelles dues aux travaux pendant la journée, ainsi que de quelques chambres petites ou enfumées.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son aide précieuse, le personnel allant parfois au-delà de ses fonctions. Quelques clients ont cependant rencontré un accueil froid à la réception, un départ tardif aux heures de pointe ou un soutien limité en anglais.

Pratique pour le terminal de ferry Outer Harbour et les liaisons de bus, plusieurs clients se rendant à pied aux principaux sites touristiques. D'autres notent qu'il est un peu excentré par rapport aux attractions centrales et que les navettes peuvent être limitées.

Les clients mentionnent un restaurant sur place convenable et un établissement ouvert 24 heures sur 24 à proximité ; le service d'étage est rapide et offre un bon rapport qualité-prix. Une critique souligne la présence de bonnes options végétariennes.