La Saguenéenne - Hôtel et Centre de Congrès

El área de piscina cubierta es un punto destacado para las familias; los huéspedes también utilizan el jacuzzi y la sauna. Algunos señalan un fuerte olor a cloro, chorros de spa envejecidos o débiles, una sauna pequeña o poco eficiente, cargadores limitados para vehículos eléctricos, problemas ocasionales con el ascensor y la necesidad de una llave separada para el gimnasio.

Las opiniones son variadas: muchos describen las habitaciones como muy limpias, pero otros informan de baños polvorientos o sucios, olores persistentes o plagas, y señalan que la limpieza se realiza solo cada dos o cuatro noches en lugar de a diario.

Las habitaciones son generalmente cómodas y a veces espaciosas, y muchos elogian las camas y las comodidades útiles como un frigorífico y un microondas. Varios mencionan una decoración y alfombras anticuadas, paredes delgadas o ruido en el pasillo (especialmente en las habitaciones con vistas a la piscina), y una velocidad y fiabilidad del Wi-Fi inconsistentes.

El servicio suele ser amable y servicial en la recepción y en el restaurante, pero varios huéspedes informan de una atención al cliente inconsistente, respuestas lentas o inflexibles, y una gestión variable de los problemas de ruido o las peticiones especiales.

Conveniente para ir de compras, comer y acceder por carretera, y práctico para explorar Saguenay. La zona inmediata se siente comercial o industrial más que pintoresca.

El restaurante del hotel es frecuentemente elogiado por sus sabrosas comidas y su servicio amable, aunque a algunos les parece caro y el desayuno a menudo no está incluido. A veces estaba cerrado u las opciones asociadas parecían costosas.