Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

Nous étions à cet hôtel pour une nuit. Nous étions dans les musées toute la journée et lorsque nous sommes arrivés à 16h05 la chambre n’était pas prêt. J’étais complètement surpris et le personnel me répond il est juste 16h05 et c’est indiqué 16h00 pour les chambres. Finalement ma chambre a été prêt à 16h45 et lorsque j’arrive à ma chambre mes cartes magnétiques ne fonctionne pas. J’ai dû retourner à la réception. Donc j’ai pu prendre possession de ma chambre à 16h55. Je n’étais pas la seule famille dans ma situation, très ordinaire.

Quand même très cher pour un hôtel de cette catégorie… Je suis souvent en déplacement et j’ai dormi dans plusieurs hôtels beaucoup mieux pour le même prix!

I only used the room. It was very clean and the facilities were always clean. The staff was amazing. Very friendly and accommodated our needs. The location was ideal for cycling. Thank you

Very nice hotel and helpful staff!

Staff were great! Deep pool (can tread water in), clean rooms and a nice walkable area