Grand Mercure Belem do Para
US$417
/ night
Avg. for September
Prices for Grand Mercure Belem do Para
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US$417
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at Grand Mercure Belem do Para average US$115 in the cheapest month (July) and US$459 in the most expensive month (November), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$132 |
| February | US$128 |
| March | US$135 |
| April | US$138 |
| May | US$132 |
| June | US$118 |
| July | US$115 |
| August | US$145 |
| September | US$417 |
| October | US$370 |
| November | US$459 |
| December | US$145 |
J
F
M
A
M
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J
A
Sept · US$417
S
O
N
D
Most expensive: November (~US$459)
Cheapest: July (~US$115)
About this property
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.
Amenities
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.
Business amenities
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Belém? This hotel has 6814 square feet (633 square meters) of space consisting of conference space and 8 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite for lunch or dinner at GRAND 375, a restaurant which specializes in local and international cuisine, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Rooms
Make yourself at home in one of the 173 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms have hair dryers and bathrobes.
Location
With a stay at Grand Mercure Belem Do Para, you'll be centrally located in Belém, within a 10-minute walk of Teatro da Paz and Republican Square. This hotel is 0.8 mi (1.3 km) from Museu Emílio Goeldi & Parque Zoobotánico and 1 mi (1.6 km) from Basilica of Our Lady of Nazareth.
What's nearby
Palacete Bolonha(0.2 Miles)
Margarida Schivazappa Theater(0.4 Miles)
Nossa Senhora da Paz Theater(0.4 Miles)
Teatro da Paz(0.4 Miles)
Teatro Experimental Waldemar Henrique(0.4 Miles)
Republican Square(0.5 Miles)
Praca Batista Campos(0.7 Miles)
Basilica of Our Lady of Nazareth(0.7 Miles)
Museu Emílio Goeldi & Parque Zoobotánico(0.8 Miles)
Paraense Emilio Goeldi Museum(0.9 Miles)
Docas Station Market(0.9 Miles)
Espaco Sao Jose Liberto(1 Miles)
Gem Museum of Para(1 Miles)
Antônio Lemos Palace(1.1 Miles)
Feliz Lusitania Complex(1.1 Miles)
The preferred airport for Grand Mercure Belem Do Para is Belem (BEL-Val de Cans Intl.)(5.4 Miles)
Parking
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Valet parking
Location
Avenida Nazare, 375, Nazare, Belém, Pará, Brazil
Palacete Bolonha (0.2 Miles)
Margarida Schivazappa Theater (0.4 Miles)
Nossa Senhora da Paz Theater (0.4 Miles)
Teatro da Paz (0.4 Miles)
Teatro Experimental Waldemar Henrique (0.4 Miles)
Republican Square (0.5 Miles)
Room options
5
Superior Room, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
323 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
13
Executive Suite, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Separate Dining AreaAir ConditioningWi-Fi (Free)Separate Living Room
7
Standard Room, 2 Double Beds, Accessible
Room details
2 Double Beds
Sleeps 2
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
13
Presidential Suite, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Separate Dining AreaAir ConditioningWi-Fi (Free)Separate Living RoomPlunge Pool
5
Superior Room, 2 Double Beds (Twin)
Room details
2 Double Beds
Sleeps 2
301 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Junior Suite, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Separate Living Room
6
Superior Room, 1 Double Bed
Room details
1 Double Bed
Sleeps 2
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
5
Superior Room, 2 Double Beds
Room details
2 Double Beds
Sleeps 2
279 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Standard Room, 2 Double Beds (Twin)
Room details
2 Double Beds
Sleeps 2
248 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
4
Deluxe Room, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Standard Room, 1 King Bed
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
248 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of Grand Mercure Belem do Para
7.8
Good
Based on 619 verified reviews
Who stays here?
Business
48%
Couple
32%
Family
19%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Grand Mercure Belem do Para, travellers frequently praise the welcoming staff, good location, generous rooms, and satisfying breakfast, while recurring critiques focus on dated areas, maintenance issues, musty odors, inconsistent service at reception, and occasional noise between rooms.
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What guests think
At Grand Mercure Belem do Para, travellers frequently praise the welcoming staff, good location, generous rooms, and satisfying breakfast, while recurring critiques focus on dated areas, maintenance issues, musty odors, inconsistent service at reception, and occasional noise between rooms.
Guests like the gym and pool, though the pool is small and was closed during one stay. Breakfast is widely praised, but restaurant meals and pricing receive mixed feedback, and some found breakfast service rushed at closing time. Overall, expect a comfortable city hotel experience with variable consistency.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Gym is well regarded and the pool pleasant but small; one review found it closed for maintenance. Valet parking is available and appreciated.
Related guest reviews
4
Philippe
31 Aug 2022
·
Stayed 7 nights
Hotel froid et vieillissant, chambre trop chères au vu des prestations, personnel à la réception pointilleux et peu serviable. Valets du parking très amicaux et personnel du petit déjeuner aussi. En résumé je n'y retournerai pas, à ce tarif il y d'autres hôtels beaucoup mieux.
Hotel froid et vieillissant, chambre trop chères au vu des prestations, personnel à la réception pointilleux et peu serviable. Valets du parking très amicaux et personnel du petit déjeuner aussi. En résumé je n'y retournerai pas, à ce tarif il y d'autres hôtels beaucoup mieux.
10
FABIO
28 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
10
José Miguel
13 Feb 2026
·
Stayed 9 nights
quarto, equipe e comodidades , localização. Atendimento , estacionamento.
quarto, equipe e comodidades , localização. Atendimento , estacionamento.
6
Winston
5 Mar 2025
·
Stayed 5 nights
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
6
ROBERTO DA
23 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
A piscina estava em manutenção, o q foi foi bem frustante, visto que era um dos pontos que mais pesou na escolha do hotel.
A piscina estava em manutenção, o q foi foi bem frustante, visto que era um dos pontos que mais pesou na escolha do hotel.
8
Patricia
23 Nov 2024
·
Stayed 5 nights
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
10
Carlos Henrique
8 May 2025
·
Stayed 3 nights
Adorei ! Desde os funcionários, ate as instalações
Adorei ! Desde os funcionários, ate as instalações
8
Stephen
12 Mar 2022
·
Stayed 1 night
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Some guests found rooms and common areas very clean, but multiple reviews report musty odors, dated carpets and corridors, and occasional lapses in housekeeping.
Related guest reviews
2
Marco Antonio
2 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
Viajei com minha família e escolhi o hotel pensando numa boa estadia. Decepção. Hotel com quartos com centrais velhas e barulhentas, cheiro de mofo e de esgoto. Restaurante sem opção para quem tem restrições alimentares.
Viajei com minha família e escolhi o hotel pensando numa boa estadia. Decepção. Hotel com quartos com centrais velhas e barulhentas, cheiro de mofo e de esgoto. Restaurante sem opção para quem tem restrições alimentares.
8
Monica Mikie
9 May 2023
·
Stayed 2 nights
Estive hospedada há um ano atrás e o café da manhã melhorou consideravelmente, esta muito mais variado, o banheiro, esse ano, está com produtos da L’ocutane, como em outros Grand Mercure , a observação que tenho a fazer é sobre a manutenção, a maçaneta da minha porta estava precisando ser consertada, ficava pendurada, precisei abrir a porta pra minha irmã várias vezes, o banheiro precisa de rejuntamento no box, tinha cheiro de mofo no corredor, e nas paredes do corredor, inclusive. Teve um dia que esqueceram de arrumar meu quarto, precisei pedir ao chegar da rua…
Estive hospedada há um ano atrás e o café da manhã melhorou consideravelmente, esta muito mais variado, o banheiro, esse ano, está com produtos da L’ocutane, como em outros Grand Mercure , a observação que tenho a fazer é sobre a manutenção, a maçaneta da minha porta estava precisando ser consertada, ficava pendurada, precisei abrir a porta pra minha irmã várias vezes, o banheiro precisa de rejuntamento no box, tinha cheiro de mofo no corredor, e nas paredes do corredor, inclusive. Teve um dia que esqueceram de arrumar meu quarto, precisei pedir ao chegar da rua…
2
Marco Antonio
2 Oct 2024
·
Stayed 1 night
Check-in demorado, com exigência de caução. Quartos do mesmo valor diferenciados, com centrais velhas e barulhentas. Quarto com cheiro de mofo. Lajotas do banheiro quebradas. Forte odor de esgoto.
Check-in demorado, com exigência de caução. Quartos do mesmo valor diferenciados, com centrais velhas e barulhentas. Quarto com cheiro de mofo. Lajotas do banheiro quebradas. Forte odor de esgoto.
2
Joao
13 Jan 2026
·
Stayed 1 night
Um dos piores hotéis que fiquei nos últimos tempos, eles não tem se quer uma porta que separe o banheiro do quarto, Da para sentir cheiro de morfo e poeira vindo de dentro do Ar condicionado, e ele também não funciona direito, os corredores do hotel são sujos e possuem um carpete que não deve ter sido trocado noz últimos 20 anos!!! Fujam!!!
Um dos piores hotéis que fiquei nos últimos tempos, eles não tem se quer uma porta que separe o banheiro do quarto, Da para sentir cheiro de morfo e poeira vindo de dentro do Ar condicionado, e ele também não funciona direito, os corredores do hotel são sujos e possuem um carpete que não deve ter sido trocado noz últimos 20 anos!!! Fujam!!!
6
Winston
22 Feb 2025
·
Stayed 1 night
The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.
The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.
10
FABIO
28 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
10
ALBERTO
10 Sept 2023
·
Stayed 1 night
Excelente estadia! Quartos confortáveis, modernos e limpos! Excelente localização!
Excelente estadia! Quartos confortáveis, modernos e limpos! Excelente localização!
6
Winston
5 Mar 2025
·
Stayed 5 nights
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
10
Gregory
24 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
Great place everything was clean and in excellent condition ! Staff was friendly and very helpful !!!
Great place everything was clean and in excellent condition ! Staff was friendly and very helpful !!!
2
Marco Antonio
2 Oct 2024
·
Stayed 4 nights
Hotel não condiz com o valor cobrado. Check-in demorado e funcionários atrapalhados, de mau homor. Quarto velho, com central barulhenta, odor de mofo e de esgoto. Horrível.
Hotel não condiz com o valor cobrado. Check-in demorado e funcionários atrapalhados, de mau homor. Quarto velho, com central barulhenta, odor de mofo e de esgoto. Horrível.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Many describe rooms as spacious and comfortable, but others note dated decor, recurring air conditioning problems, thin walls with noise transfer, and minor maintenance issues such as weak blackout curtains or faulty locks.
Related guest reviews
10
Cintia
16 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado
Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado
8
NIVALDO
4 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
é bom mas precisa de uma reforma.
é bom mas precisa de uma reforma.
10
FABIO
28 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
4
Ruben
1 Feb 2025
·
Stayed 3 nights
O pessoal é excelente. Todos muito educados e prestativos. No entanto ,o hotel (falo da.estrututra) é péssimo. Quarto ruim, velho, mal conservado, sem amenites, enfim confortonl zero para um hotel de 400 dólares a diárias (aproximadamente)
O pessoal é excelente. Todos muito educados e prestativos. No entanto ,o hotel (falo da.estrututra) é péssimo. Quarto ruim, velho, mal conservado, sem amenites, enfim confortonl zero para um hotel de 400 dólares a diárias (aproximadamente)
6
Nico
11 Aug 2023
·
Stayed 1 night
Poor value for the price. Property is dated and depressing
Poor value for the price. Property is dated and depressing
8
sabrina
29 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
Boa localização, equipe atenciosa, quarto confortável e espaçoso . Único aspecto negativo é que as paredes parecem ser de papel. Consegui escutar quase tudo do pessoal ao lado e principalmente no banheiro. Meio chato.
Boa localização, equipe atenciosa, quarto confortável e espaçoso . Único aspecto negativo é que as paredes parecem ser de papel. Consegui escutar quase tudo do pessoal ao lado e principalmente no banheiro. Meio chato.
8
Patricia
23 Nov 2024
·
Stayed 5 nights
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
2
Dongdong
16 Jun 2024
·
Stayed 4 nights
There were no hot water in the room. You can hear people from other rooms talking/taking showers very clearly. The room is so small, no worth the price.
There were no hot water in the room. You can hear people from other rooms talking/taking showers very clearly. The room is so small, no worth the price.
8
Stephen
12 Mar 2022
·
Stayed 1 night
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
6
Huguette
28 Dec 2024
·
Stayed 1 night
Nous avions réservé une chambre supérieure avec très grand lit, nous avons dû changer de chambre car le climatiseur était défectueux. Nous avons eu finalement une chambre classique avec lit double standard. Quel dommage !
Nous avions réservé une chambre supérieure avec très grand lit, nous avons dû changer de chambre car le climatiseur était défectueux. Nous avons eu finalement une chambre classique avec lit double standard. Quel dommage !
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Service
Many guests highlight friendly, helpful staff, but several report slow or disorganized check in and checkout and inconsistent reception efficiency, with one serious complaint about unauthorized room entry and a billing error.
Related guest reviews
8
Holly
2 Jun 2025
·
Stayed 4 nights
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
2
Rodolfo
14 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto
O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto
10
FABIO
28 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
10
michael
24 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
This is a very nice hotel in a great location. I stay here quite often. The staff is very friendly and helpful.
This is a very nice hotel in a great location. I stay here quite often. The staff is very friendly and helpful.
10
FABIO
27 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
8
Stephen
12 Mar 2022
·
Stayed 1 night
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
Slow check in/out but easy, free valet parking and pretty good room, though a little aged. Good aircon and bed. Ineffective blackout curtains don’t accomplish anything - see photo.
2
Marco Antonio
2 Oct 2024
·
Stayed 4 nights
Hotel não condiz com o valor cobrado. Check-in demorado e funcionários atrapalhados, de mau homor. Quarto velho, com central barulhenta, odor de mofo e de esgoto. Horrível.
Hotel não condiz com o valor cobrado. Check-in demorado e funcionários atrapalhados, de mau homor. Quarto velho, com central barulhenta, odor de mofo e de esgoto. Horrível.
10
Dirley
5 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
2
Antonio
31 Jul 2022
·
Stayed 1 night
Ar condicionado nao funciona, equioe muito enrolada e nao conseguia resolver nada, passei horas esperando ate que desisti, nao retorno nem se me desse de graca
Ar condicionado nao funciona, equioe muito enrolada e nao conseguia resolver nada, passei horas esperando ate que desisti, nao retorno nem se me desse de graca
8
Anders
11 Jan 2022
·
Stayed 1 night
Beds are very comfortable and the rooms are decent size. All in all a nice hotel, especially compared with other hotels in Belem. One thing to mind is that the reception staff wasn´t very efficient and seemed to lack interest. The restaurant is too expensive for what it actually serves. Look elsewhere.
Beds are very comfortable and the rooms are decent size. All in all a nice hotel, especially compared with other hotels in Belem. One thing to mind is that the reception staff wasn´t very efficient and seemed to lack interest. The restaurant is too expensive for what it actually serves. Look elsewhere.
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Location
Generally considered well located in Nazaré near cafes and the Basílica, with Docas and Ver o Peso a short drive away; one review felt the immediate area had limited options and did not feel very safe.
Related guest reviews
10
VIRGINIA
17 Dec 2023
·
Stayed 2 nights
Hotel maravilhoso, funcionários educados, café da manha delicioso e hotel bem localizado, sempre fico nele.
Hotel maravilhoso, funcionários educados, café da manha delicioso e hotel bem localizado, sempre fico nele.
8
MARIANA
11 Apr 2023
·
Stayed 4 nights
Boa estadia. Bom café da manhã. Boa localização. Funcionários prestativos.
Boa estadia. Bom café da manhã. Boa localização. Funcionários prestativos.
8
José Cupertino
12 Nov 2023
·
Stayed 2 nights
O hotel é confortável e bem localizado
O hotel é confortável e bem localizado
10
ALBERTO
10 Sept 2023
·
Stayed 1 night
Excelente estadia! Quartos confortáveis, modernos e limpos! Excelente localização!
Excelente estadia! Quartos confortáveis, modernos e limpos! Excelente localização!
10
José Miguel
13 Feb 2026
·
Stayed 9 nights
quarto, equipe e comodidades , localização. Atendimento , estacionamento.
quarto, equipe e comodidades , localização. Atendimento , estacionamento.
6
Winston
5 Mar 2025
·
Stayed 5 nights
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
10
michael
24 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
This is a very nice hotel in a great location. I stay here quite often. The staff is very friendly and helpful.
This is a very nice hotel in a great location. I stay here quite often. The staff is very friendly and helpful.
8
Patricia
23 Nov 2024
·
Stayed 5 nights
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
10
FABIO
27 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
10
Dirley
5 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
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Dining
Breakfast is frequently praised for quality and variety. Restaurant experiences are mixed, with reports of a poor dinner and high prices, weak cocktails, and breakfast service that clears items right at closing.
Related guest reviews
10
Cintia
16 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado
Café da manhã excelente, quarto amplo, excelente ar condicionado
8
Holly
2 Jun 2025
·
Stayed 4 nights
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
8
Monica Mikie
9 May 2023
·
Stayed 2 nights
Estive hospedada há um ano atrás e o café da manhã melhorou consideravelmente, esta muito mais variado, o banheiro, esse ano, está com produtos da L’ocutane, como em outros Grand Mercure , a observação que tenho a fazer é sobre a manutenção, a maçaneta da minha porta estava precisando ser consertada, ficava pendurada, precisei abrir a porta pra minha irmã várias vezes, o banheiro precisa de rejuntamento no box, tinha cheiro de mofo no corredor, e nas paredes do corredor, inclusive. Teve um dia que esqueceram de arrumar meu quarto, precisei pedir ao chegar da rua…
Estive hospedada há um ano atrás e o café da manhã melhorou consideravelmente, esta muito mais variado, o banheiro, esse ano, está com produtos da L’ocutane, como em outros Grand Mercure , a observação que tenho a fazer é sobre a manutenção, a maçaneta da minha porta estava precisando ser consertada, ficava pendurada, precisei abrir a porta pra minha irmã várias vezes, o banheiro precisa de rejuntamento no box, tinha cheiro de mofo no corredor, e nas paredes do corredor, inclusive. Teve um dia que esqueceram de arrumar meu quarto, precisei pedir ao chegar da rua…
2
Rodolfo
14 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto
O café da manha é inferior a um padrao ibis. Muito fraco mesmo, poucas opcoes. O pessoal do restaurante e extremamente mal humorado. Tem um menino que trabalha , nao sei se é aprendiz mas ignorou todos meus pedidos. O chuveiro e dentro da banheira. Mas o ponto mais relevante da minha nota baixa é a falta de privacidade e seguranca do hotel Fui surpreendido em meu quarto nu, por um garçom que entrou sem minha autorização e com um pedido que eu nao fiz. E ainda lançaram um vinho na minha comanda , que foi devidamente retirado no checkout por solicitacao minha. Desorganizacao total . Ponto positivo foram as recepcionistas que sao bem atenciosas e uma moca que entrega refeicao no quarto
10
FABIO
28 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma
6
Winston
5 Mar 2025
·
Stayed 5 nights
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
8
Patricia
23 Nov 2024
·
Stayed 5 nights
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
Pontos negativos: péssima internet wifi, vivia caindo, mesmo nas áreas comuns como academia e área da piscina. No meu quarto (210) simplesmente não funcionava. Chegou um momento que desisti totalmente de utilizar a internet do hotel e usar apenas a internet do meu celular. Dentre os amenities do quarto, não havia hidratante. O drink de cortesia deveria ser oferecido a todos os hóspedes e não para apenas certas categorias. Pontos positivos: quarto amplo e cama confortável. Amenities disponíveis (xampu, condicionador e sabonete líquido). Café da manhã variado. Boa academia e boa localização no bairro de Nazaré. Piscina pequena e rasa, mas consegui aproveitar bem minha hospedagem.
10
FABIO
27 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
O café da manhã era muito bom, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, o hotel está bem localizado.
10
Dirley
5 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
The hotel is great , check- in staff and everybody else are wonderful going above and beyond to reach guests’s highest expectations. The place is in the best location on a privileged sector of Belem with lots of beautiful cafes , restaurants and cute stores , in fact , it is few blocks from the Basilica and approximately 20 minutes away from the Docas and “Ver o Peso” market, which I love to visit every tim in Belem . The only 2 improvements / suggestions I have are regarding to the fact the hotel does not offer guests real toilet paper rolls , instead , guests have to use napkin type paper that is kept in a sort of napkin holder installed in the bathroom wall and I found that extremely annoying, Also, the restaurant staff should be trained and instructed to leave guests in peace until they finish their breakfast because at 10:00 on the dot they take everything away , including coffee , juices , food from the breakfast area wiping out any chance guests would have to go for second helpings . I completely understand that the restaurant closes at 10:00, but the rule should apply to people who arrive at 10:00 not for the ones who are already inside enjoying breakfast . That happened to me and family in our last staying , we were eating breakfast when everything was rapidly and suddenly removed making us , especially myself, rushed to eat the food and it was a very unpleasant experience. On the other hand i only have great things to say about the hotel.
8
Anders
11 Jan 2022
·
Stayed 1 night
Beds are very comfortable and the rooms are decent size. All in all a nice hotel, especially compared with other hotels in Belem. One thing to mind is that the reception staff wasn´t very efficient and seemed to lack interest. The restaurant is too expensive for what it actually serves. Look elsewhere.
Beds are very comfortable and the rooms are decent size. All in all a nice hotel, especially compared with other hotels in Belem. One thing to mind is that the reception staff wasn´t very efficient and seemed to lack interest. The restaurant is too expensive for what it actually serves. Look elsewhere.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
2
Cecilia
21 Aug 2026
·
Stayed 4 nights
Old, lack maintainance, poor breakfast, unresponsive staff, green washing. This hotel is one of the worst ones I have ever stayed in. The rooms are old, the bathrooms dated, the overall building feels built in 1940s. I reported a broken shower the first day, and they never fixed it. The breakfast is greesy, lacks options. AC was so noisy.
Old, lack maintainance, poor breakfast, unresponsive staff, green washing. This hotel is one of the worst ones I have ever stayed in. The rooms are old, the bathrooms dated, the overall building feels built in 1940s. I reported a broken shower the first day, and they never fixed it. The breakfast is greesy, lacks options. AC was so noisy.
8
Holly
2 Jun 2025
·
Stayed 4 nights
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
The hotel breakfast was fantastic and the staff welcoming and helpful. The bathroom had a drip in the shower, that would be my only critique.
6
Winston
5 Mar 2025
·
Stayed 5 nights
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
The room and the whole hotel smelled of mold. Breakfast was ok. Dinner i ordered in the restaurant was terrible. I ordered the local fish, but it was like chewing bubblegum. My key-card kept malfunctioning. In the end the maintenance had to replace batteries in de door-lock, so i had to wait almost 30 minutes in from of my room before it was fixed. The area of the hotel has very little options. No restaurants real close and the area around the hotel did not give me a safe feeling. My wife ordered a cocktail, but could not taste any alcohol in it. Tasted like a sour juice.
6
Winston
22 Feb 2025
·
Stayed 1 night
The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.
The whole hotel had an unpleasant smell. Like it had not been cleaned well. Also in the lobby it looked like there was no working airconditioning. No comementary water in the room. Only in the minibar. I expected a lot better of this hotel.
10
Ashis
11 Oct 2024
·
Stayed 3 nights
Very elegant hotel in Belem
Very elegant hotel in Belem
Property policies
Check-in
Check-out
From 15:00 to 06:00
Before 12:00
FAQs about Grand Mercure Belem do Para
Is parking available at the hotel?
Yes, parking is available on-site and is complimentary. Valet parking is also offered.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A buffet breakfast is available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee of approximately BRL 99 for adults and children.
Does the hotel allow pets?
Yes, the hotel allows pets in specific rooms only, with a pet fee of BRL 150 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and additional charges may apply.
What accessibility features does the hotel offer?
The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Specific details about room accessibility are not provided.
Where is the hotel located in relation to key landmarks?
The hotel is centrally located in Belém, within a 10-minute walk of Teatro da Paz and Republican Square. It is 0.8 km from Museu Emílio Goeldi & Parque Zoobotânico and 1 km from Basilica of Our Lady of Nazareth.
Does the hotel have a swimming pool?
Yes, the hotel features an outdoor swimming pool. The operational hours and seasonal availability are not specified.
What are the hotel's policies for guests staying with children?
Children 12 years old or younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Parents or guardians must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-23: NO DATA
- 2026-09-24: 153.67264494213867USD
- 2026-09-25: 132.97882436169434USD
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Front desk staff will greet guests on arrival at the property. At check-in, guests must provide either a negative Antigen COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination. The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 1 and up, and test must have been administered no more than 48 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 1 and up; guests must have received complete vaccination at least 7 days prior to check-in. The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification. Other arrangements must be coordinated with the property prior to arrival. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
You'll be required to pay the following fully refundable deposit.
Breakage deposit: BRL 150 per day
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 11 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
- Parking height restrictions apply.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- At check-in, guests must provide either a negative Antigen COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.
- The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 1 and up, and test must have been administered no more than 48 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 1 and up; guests must have received complete vaccination at least 7 days prior to check-in.
- Fee for buffet breakfast: approximately BRL 99 for adults and BRL 99 for children
- Pet fee: BRL 150 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Valet parking
Services
Business centre
Dry cleaning
Housekeeping
Banquet facilities
Safe-deposit box
Luggage storage
Designated smoking area
Self laundry
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Parking
Parking
Valet parking
Free parking
Parking (Limited)
Parking Onsite
Activities
Swimming pool
Pool outdoor
Live music
Outdoor Furniture
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrace
Fitness Center (nearby)
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Massage
Kids club
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Internet
Free wi-fi