Sheraton Laval Hotel

Veludstyret med pool, spabad, sauna og dampbad, fitnesscenter, spa, bar, restaurant, club lounge og en 24-timers café; mange roser vedligeholdelsen. Ulemper inkluderer lejlighedsvis overbelægning eller stærk klorlugt, koldt vand, inkonsekvent håndhævelse af spa-regler, parkeringsproblemer og enkelte rapporter om tyveri eller indbrud i køretøjer.

De fleste gæster fremhæver meget rene, ofte uplettede værelser og velholdte fællesarealer. Flere rapporterer dog om mangler, såsom støvede eller beskidte badeværelser, usengte værelser, inkonsekvent udskiftning af håndklæder og lejlighedsvise problemer med renligheden i spabadet eller poolen.

Mange nyder komfortable senge og nogle rummelige, moderne værelser, mens andre bemærker forældet indretning, små badeværelser, dårlig belysning, larmende klimaanlæg på værelset og svage eller manglende minibare. Værelser med udsigt over motorvejen og tynde vægge genererer hyppige klager over støj; bed om et værelse mod en stille side.

Personalet beskrives bredt som venligt, professionelt og effektivt, hvor flere fremhæver medlemmerne af receptionsteamet. En mindre del nævner misforståelser, begrænset fleksibilitet med grupper eller problemer med regninger og opfølgning.

Ligger ved siden af Carrefour Laval med nem adgang til restauranter og motorveje; meget praktisk for shopping og arrangementer. Nogle rejsende nævner støj fra motorvejen og lejlighedsvise trafikpropper i den fælles parkeringsplads.

De interne spisesteder, bar og club lounge får ros, og 24-timers caféen er praktisk. Ulemper omfatter høje priser eller morgenmad, der ikke er inkluderet, samt et par isolerede problemer med kvaliteten eller håndtering af kostbehov.