Sheraton Laval Hotel

Bien equipado con piscina, jacuzzi, sauna y baño de vapor, gimnasio, spa, bar, un restaurante, salón club y un café abierto las 24 horas; muchos elogian el mantenimiento. Entre los inconvenientes se incluyen la aglomeración ocasional o el fuerte olor a cloro, el agua fría, la aplicación inconsistente de las normas del spa, la congestión del aparcamiento y algunos informes de robo o allanamiento de vehículos.

La mayoría de los huéspedes destacan las habitaciones muy limpias, a menudo impecables, y las áreas comunes bien cuidadas. Varios informan de fallos como baños polvorientos o sucios, habitaciones sin hacer, reposición inconsistente de toallas y problemas ocasionales de limpieza en el jacuzzi o la piscina.

A muchos les gustan las camas cómodas y algunas habitaciones espaciosas y modernas, mientras que otros señalan una decoración anticuada, baños pequeños, poca iluminación, un A/C ruidoso en la habitación y mini-nevera débil o inexistente. Las habitaciones con vista a la autopista y las paredes delgadas generan frecuentes quejas por ruido; solicite una habitación en un lado tranquilo.

El personal es ampliamente descrito como amable, profesional y eficiente, con varias menciones a los miembros del equipo de recepción. Una minoría menciona problemas de comunicación, flexibilidad limitada con grupos o problemas de facturación y seguimiento.

Junto al Carrefour Laval, con fácil acceso a restaurantes y autopistas; muy conveniente para ir de compras y asistir a eventos. Algunos viajeros mencionan el ruido de la autopista y los ocasionales embotellamientos en el aparcamiento compartido.

Los restaurantes en el lugar, el bar y el salón club reciben elogios, y el café las 24 horas es cómodo. Entre los inconvenientes se incluyen precios elevados o desayuno no incluido y algunos problemas aislados de calidad o manipulación dietética.