Sheraton Laval Hotel

Ben attrezzato con piscina, vasca idromassaggio, sauna, bagno turco, palestra, spa, bar, un ristorante, club lounge e un caffè aperto 24 ore su 24; molti ne apprezzano la cura. Tra gli aspetti negativi si riscontrano occasionali affollamenti, forte odore di cloro, acqua fredda, applicazione inconsistente delle regole della spa, congestione del parcheggio e alcune segnalazioni di furti o tentativi di furto nelle auto.

La maggior parte degli ospiti evidenzia camere molto pulite, spesso impeccabili, e aree comuni ben tenute. Alcuni segnalano tuttavia delle lacune come bagni polverosi o sporchi, camere non rifatte, rifornimento di asciugamani non sempre consistente e occasionali problemi di pulizia nella vasca idromassaggio o nella piscina.

Molti apprezzano i letti confortevoli e alcune camere spaziose e moderne, mentre altri notano arredamenti datati, bagni piccoli, illuminazione scarsa, aria condizionata rumorosa in camera e mini-frigo assenti o malfunzionanti. Le camere lato autostrada e le pareti sottili generano frequose lamentele per il rumore; si consiglia di richiedere una camera sul lato più tranquillo.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, professionale ed efficiente, con diversi apprezzamenti per i membri del team della reception. Una minoranza menziona problemi di comunicazione, scarsa flessibilità con i gruppi o problemi con i conti e il servizio di follow-up.

Adiacente a Carrefour Laval, con facile accesso a ristoranti e autostrade; molto comodo per lo shopping e gli eventi. Alcuni viaggiatori menzionano il rumore del traffico e occasionali difficoltà di traffico nell'area di parcheggio condivisa.

I ristoranti in loco, il bar e il club lounge ricevono elogi, e il caffè aperto 24 ore su 24 è comodo. Tra gli aspetti negativi si riscontrano prezzi elevati o colazione non inclusa e alcuni problemi isolati relativi alla qualità o alla gestione di esigenze alimentari specifiche.