Chateau Roberval

Les installations se concentrent sur une piscine intérieure et un spa appréciés des familles, bien que les clients signalent une eau trouble ou froide, une surveillance limitée et des fermetures occasionnelles. La salle de sport est régulièrement décrite comme petite ou non fonctionnelle ; le parking est abondant et le nombre de bornes de recharge pour véhicules électriques est limité.

La propreté est inégale : si beaucoup notent des chambres et des espaces communs propres, d'autres font état de moisissures ou de rouille dans les salles de bain, d'odeurs désagréables (dont la fumée), de moquettes tachées et d'un nettoyage superficiel occasionnel.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables, mais elles donnent souvent une impression de vétusté, et certaines donnent sur la piscine intérieure sans fenêtre extérieure. Les clients mentionnent également une connexion Wi-Fi faible, une isolation phonique limitée et des problèmes occasionnels de contrôle de la température.

Le service est souvent amical et accommodant, avec plusieurs mentions de personnel de réception serviable. Cependant, plusieurs commentaires font état d'un personnel de soirée impoli ou peu serviable, de lacunes de service de ménage et d'une mauvaise gestion des problèmes de bruit.

L'établissement est idéalement situé près de l'autoroute principale, de la marina et des attractions locales, avec un accès facile et un grand parking. Certains regrettent que l'environnement à proximité d'une zone commerciale manque de charme.

Le restaurant sur place est apprécié pour ses dîners et son buffet de petit-déjeuner convenable, avec un service amical apprécié. Les inconvénients incluent un rythme lent, des heures d'ouverture limitées certains jours et une qualité ou un rapport qualité-prix du petit-déjeuner qui ne répondent pas aux attentes.