Comfort Inn Truro

Chambre confortable et propre. Déjeuner correct. Secteur très passant, mais, en même temps beaucoup de services accessibles.

Il faudrait ajouter des tables dans la salle pour le déjeuner Il y aurait de la place pour deux tables de plus Malgré cela tout était bien

A l’arrivée , malheureusement l’employé nous a donné une carte pour la chambre , et surprise il y avais déjà quelqu’un . Retourne au comptoir , donne la bonne chambre . Rapport qualité/prix quand même cher ! $$$

Ils ont annulé notre réservation sans avertissement via courriel ou téléphone parce qu'ils avaient surbooké l'hôtel. Nous avions réservé à l'avance, déjà payé notre chambre et quand nous sommes arrivés à l'hôtel,ils nous ont tout simplement mentionné que nous n'aurions pas de chambre. Durant la période des vacances,de un c'est vraiment désagréable et de deux c'est très difficile de se trouver une chambre dans un autre hôtel. Nous avons dû faire 1h30 de route supplémentaires pour afin pouvoir dormir. Sans compter qu'ils ne voulaient pas nous rembourser la somme que nous avions déjà payée,cela nous a pris 3 jours de discussion pour afin se faire rembourser.Très mauvaise expérience.

Confortable et propre