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Bourbon Convention Hotel Santos

$91

/ night

Avg. for September

Bourbon Convention Hotel Santos - Image 1

Bourbon Convention Hotel Santos - Room

Bourbon Convention Hotel Santos - Room

Bourbon Convention Hotel Santos - Reception

Bourbon Convention Hotel Santos - Pool

Prices for Bourbon Convention Hotel Santos

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$91

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Bourbon Convention Hotel Santos average $80 in August, the cheapest month, and $140 in December, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Bourbon Convention Hotel Santos by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$125
February	$103
March	$97
April	$104
May	$105
June	$90
July	$92
August	$80
September	$91
October	$96
November	$110
December	$140

Most expensive: December (~$140)

Cheapest: August (~$80)

About this property

Be sure to enjoy recreational amenities, including an outdoor pool, a hot tub, and a sauna. This resort also features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.

Amenities

Be sure to enjoy recreational amenities, including an outdoor pool, a hot tub, and a sauna. This resort also features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.

Business amenities

Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Planning an event in Santos? This resort has 29063 square feet (2700 square meters) of space consisting of conference space and 41 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Dining

Enjoy a meal at Restaurante The Garden, or stay in and take advantage of the resort's room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary local cuisine breakfast is served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.

Rooms

Make yourself at home in one of the 240 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Location

With a stay at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos (Gonzaga), you'll be a 1-minute drive from Gonzaga Beach and 6 minutes from Santos Harbor. This family-friendly resort is 0.1 mi (0.1 km) from Miramar Shopping Center and 0.3 mi (0.5 km) from Pompeia Beach.

What's nearby

Miramar Shopping Center(0.1 miles)
Shopping Parque Balneário(0.2 miles)
Gonzaga Beach(0.2 miles)
Beach Edge Gardens(0.2 miles)
Pompeia Beach(0.2 miles)
Flag Square(0.3 miles)
Boqueirao Beach(0.3 miles)
José Menino Beach(0.5 miles)
Hospital e Pronto Socorro Infantil Gonzaga(0.5 miles)
Tomie Ohtake Sculpture Park(0.7 miles)
Santos Municipal Orchid Garden(0.9 miles)
Benedito Calixto Art Museum(1 miles)
Embare Beach(1 miles)
Roberto Mário Santini Park(1.1 miles)
Itarare Beach(1.2 miles)
São Paulo (CGH-Congonhas)(45.9 miles)
São Paulo/Guarulhos Intl. Airport(74.2 miles)
Campinas (VCP-Viracopos - Campinas Intl.)(116.6 miles)

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service
Tour Desk

Location

Av. Marechal Floriano Peixoto, N° 42 - Gonzaga., Gonzaga, Santos, São Paulo State, Brazil

Miramar Shopping Center (0.1 miles)

Shopping Parque Balneário (0.2 miles)

Gonzaga Beach (0.2 miles)

Beach Edge Gardens (0.2 miles)

Pompeia Beach (0.2 miles)

Flag Square (0.3 miles)

More location info

Room options

3

Superior Plus Duas Camas

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

280 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

3

Apartamento Familiar

Room details

1 Full Bed

,

1 Twin Bed

, and

1 Murphy Bed

Sleeps 2

280 ft²

Shared Accommodations

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

3

Premier Casal

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

280 ft²

Shared Accommodations

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

7

Superior Duas Camas

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

280 ft²

Shared Accommodations

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

3

Superior Casal

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

280 ft²

Shared Accommodations

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Superior Plus Casal

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

280 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Bourbon Convention Hotel Santos

8.8

Fabulous

Based on 1,808 verified reviews

Who stays here?

Business

36%

Couple

22%

Family

31%

Group

5%

Solo

3%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Bourbon Convention Hotel Santos, guests consistently praise the friendly staff, central location near the beach and shopping, and family-friendly features like the pool and activities, while recurring frustrations focus on elevators, tower transfers, and occasional service delays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Bourbon Convention Hotel Santos, guests consistently praise the friendly staff, central location near the beach and shopping, and family-friendly features like the pool and activities, while recurring frustrations focus on elevators, tower transfers, and occasional service delays.

Rooms are generally spacious and comfortable, though some mention noise through connecting doors, older or weak air-conditioning, and limited bedside outlets. Cleanliness feedback ranges from spotless to reports of mold, odors, bathroom hair, incorrect sheets, or pests, plus maintenance issues like clogged drains. Breakfast and on-site dining are often enjoyed, but experiences vary with crowding, cold items, or uneven service. Expect a convenient base with lively family amenities and some operational trade-offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Family amenities like the pool and kids activities are appreciated, but elevators are slow and the two-tower layout requires extra transfers via the 7th floor. Some also note crowded or cool pool water, a basic gym, and long walks from the shopping parking.

Related guest reviews

6

Marcelo

Dec 3, 2025

·

Stayed 1 night

QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!

QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!

10

Valeria

Sep 6, 2024

·

Stayed 1 night

Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!

Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!

6

Renan

Jan 19, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

8

Daniel

Jan 20, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.

Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.

6

Fernando

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..

Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..

10

Fabiano

Jul 18, 2023

·

Stayed 5 nights

Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel

Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel

10

Pedro

Jun 21, 2025

·

Stayed 1 night

O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.

O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.

8

Claubeir

Dec 31, 2025

·

Stayed 7 nights

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

6

Victor

Jan 16, 2026

·

Stayed 3 nights

Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok

Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok

8

Marcio

Dec 8, 2025

·

Stayed 1 night

Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.

Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.

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Cleanliness

Many guests report very clean rooms, while others note mold or odors, hair in bathrooms, incorrect or thin sheets, pests, and maintenance issues such as clogged drains.

Related guest reviews

10

Arnaldo Ferreira Pinto

May 21, 2025

·

Stayed 1 night

A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.

A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.

4

Monica

Jul 15, 2023

·

Stayed 1 night

Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.

Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.

4

Ana Paula

Jan 2, 2025

·

Stayed 1 night

Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!

Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!

10

Luciana

Nov 15, 2025

·

Stayed 2 nights

O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.

O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.

4

Israel

May 27, 2022

·

Stayed 1 night

A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.

A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.

8

renata ferreira dos

Dec 18, 2022

·

Stayed 3 nights

Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.

Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.

8

Flavio

Mar 30, 2025

·

Stayed 2 nights

cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.

cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.

10

Ricardo

Sep 23, 2025

·

Stayed 4 nights

Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.

Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.

8

Natália

Jan 11, 2025

·

Stayed 5 nights

Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117

Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117

8

Claubeir

Dec 31, 2025

·

Stayed 7 nights

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, with some modern units. Several reviews mention noise through connecting doors, older or weak air-conditioning, limited bedside outlets, and bed configuration challenges for families.

Related guest reviews

10

Fabiana

Jan 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a

Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a

8

Meire

Sep 28, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.

Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.

6

sonia a.

Oct 28, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!

O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!

6

Renan

Jan 19, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

6

Silvana

Nov 6, 2023

·

Stayed 1 night

Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box

Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box

8

IVAN F HUDLER

Sep 4, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...

Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...

10

Isadora

Aug 21, 2023

·

Stayed 1 night

O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.

O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.

4

Lara

Mar 23, 2025

·

Stayed 2 nights

El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.

El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.

8

Claubeir

Dec 31, 2025

·

Stayed 7 nights

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

8

ANDRE R

Jun 26, 2024

·

Stayed 2 nights

A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.

A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.

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Service

Staff are frequently described as kind and helpful. However, recurring complaints cite slow or disorganized check-in/out, delayed luggage or maintenance, language barriers, and occasional lapses like unannounced room entry.

Related guest reviews

6

Elaine

Oct 19, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.

O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.

6

Renan

Jan 19, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.

2

myriam

Jan 20, 2025

·

Stayed 1 night

Staff did not speak English and I did not get the room I paid for

Staff did not speak English and I did not get the room I paid for

10

Flávia

Feb 14, 2026

·

Stayed 1 night

Equipe excelente; qualificada e gentil

Equipe excelente; qualificada e gentil

10

Mila

Mar 20, 2024

·

Stayed 1 night

Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse

Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse

2

Alexandre

Oct 9, 2023

·

Stayed 2 nights

Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.

Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.

10

Matheus

Feb 22, 2026

·

Stayed 2 nights

Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.

Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.

6

Julian

Nov 18, 2025

·

Stayed 2 nights

O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.

O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.

8

Lucimara

Mar 10, 2024

·

Stayed 1 night

Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez

Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez

10

André

Nov 25, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.

Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.

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Location

Central Gonzaga location near the beach and directly connected to Shopping Miramar, with easy access to restaurants and stores.

Related guest reviews

10

Josinaldo

Oct 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.

Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.

10

Alana

Dec 23, 2024

·

Stayed 1 night

Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita

Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita

10

Nilton

Jun 29, 2025

·

Stayed 2 nights

Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.

Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.

10

ADRIANA

Oct 20, 2024

·

Stayed 1 night

Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.

Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.

6

Creso

Sep 15, 2025

·

Stayed 1 night

Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .

Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .

10

Viviane

Nov 27, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia

Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia

10

Isadora

Aug 21, 2023

·

Stayed 1 night

O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.

O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.

10

Ruth

Jan 11, 2026

·

Stayed 3 nights

Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional

Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional

8

Claubeir

Dec 31, 2025

·

Stayed 7 nights

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.

10

Giovana

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.

Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.

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Dining

Breakfast is widely praised for variety and taste, and many enjoyed the on-site dining. Still, some report crowding, cold or missing items, uneven service, and room service that can disappoint.

Related guest reviews

10

Josinaldo

Oct 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.

Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.

4

Luciane

Jan 4, 2024

·

Stayed 4 nights

Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.

Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.

10

Nayla H

Nov 24, 2025

·

Stayed 1 night

Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!

Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!

8

Ronaldo

Feb 21, 2023

·

Stayed 7 nights

Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.

Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.

10

EDUARDO

Apr 13, 2025

·

Stayed 1 night

Instalações muito boas. Refeições excelentes.

Instalações muito boas. Refeições excelentes.

10

Líliam

Feb 24, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.

Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.

10

Gislene

Aug 10, 2025

·

Stayed 1 night

Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.

Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.

10

Ruth

Jan 11, 2026

·

Stayed 3 nights

Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional

Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional

8

Lucimara

Mar 10, 2024

·

Stayed 1 night

Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez

Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez

8

Marcio

Dec 8, 2025

·

Stayed 1 night

Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.

Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.

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10

Roberto

Apr 17, 2026

·

Stayed 1 night

Great breakfast

Great breakfast

8

James

Mar 29, 2026

·

Stayed 4 nights

Good food

Good food

8

Fanny

Mar 26, 2026

·

Stayed 3 nights

it was ok. the only problem is that we had to walk a lot from the elevetaor to the 7th floor and later take another elevator to get to the room on the 5th floor

it was ok. the only problem is that we had to walk a lot from the elevetaor to the 7th floor and later take another elevator to get to the room on the 5th floor

10

EDUARDO A

Mar 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Excelente

Excelente

10

Robert

Sep 13, 2025

·

Stayed 2 nights

7th floor breakfast, ping pong, swimming pool, view, etc. Enjoyed my stay

7th floor breakfast, ping pong, swimming pool, view, etc. Enjoyed my stay

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:30

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Bourbon Convention Hotel Santos

Is parking available at the property?

Self parking is available on-site for a fee of BRL 40 per day. Limited parking spaces are provided, and reservations are not required.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary local cuisine breakfast is served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.

Does the property allow pets?

Pets are not allowed at this property. However, service animals are exempt from this policy.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is at 3:00 PM and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and bathrooms. There are elevators available for easy access to different floors.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The property is located in Gonzaga, Santos, just a 1-minute drive from Gonzaga Beach and 6 minutes from Santos Harbor. It is also 0.1 km from Miramar Shopping Center and within walking distance to several other attractions.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features an outdoor heated pool, which is accessible from 9:00 AM to 9:00 PM. There is also a children's pool available.

What are the policies for guests staying with children?

Children under 8 years old can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Considering this hotel for your Santos trip?

What do room rates usually look like at Bourbon Convention Hotel Santos?

Over the next 60–90 days, room rates at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos typically land around $102 a night for two guests, ranging from $78 to $132 on different dates.

When is the best time to visit Bourbon Convention Hotel Santos to avoid crowds?

The least busy stretch at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos is June, while January sees the heaviest demand. If you prefer quieter conditions and easier availability, plan travel for early summer rather than peak January.

Which month has the lowest room rates at Bourbon Convention Hotel Santos?

June is the cheapest month to stay at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos, averaging $94 a night; December is the priciest at $143. June is also the quietest month for crowds, though the quietest month and the cheapest month here are the same.

What nearby attractions and traveller types does Bourbon Convention Hotel Santos cater to?

The Bourbon Convention Hotel Santos in Santos sits near Gonzaga Beach and Boqueirao Beach and is also close to Miramar Shopping Center, making it convenient for families and business travellers. Its location in São Paulo State supports both family-friendly and business-focused stays.

How does Bourbon Convention Hotel Santos compare on price with other hotels in Santos?

Bourbon Convention Hotel Santos in Santos is cheaper than 3 of 13 comparable hotels nearby, with a typical median of $103 a night versus about $90 for its peers.

How does the nightly price at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos compare to recent weeks?

The current price at Bourbon Convention Hotel Santos in Santos is $72 per night for 2 guests, which is low for this hotel: about 35% below its $108 average over the last 60 days. Most nights over that period fell between $80 and $198.

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20 $93	21 $72	22 $70	23 $70	24 $77	25 $77	26 $81
27 $68	28 $70	29 $70	30 $70

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

The check-in location differs from the property location. Check-in location: [Rua Marechal Floriano Peixoto N°42 CEP 11060-300 -GONZAGA/SANTOS]. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and window guards

This property's sauna and hot tub are available daily (by reservation only) from 10 AM-8:30 PM.

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Self parking fee: BRL 40 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.