Oro Verde Guayaquil

Faciliteterne er omfattende og generelt velholdte med en ren pool/terrasse, fitnesscenter og spa/sauna, flere restauranter og en bar; den gratis lufthavnstransport og stærke sikkerhed er værdsat. Nogle nævner igangværende renoveringer, begrænset antal liggestole ved poolen, lejlighedsvise forsinkelser med transporten og nogle mangler i fitnessudstyret.

Renligheden roses bredt – værelser og fællesområder holdes meget rene, og rengøringspersonalet er opmærksomme. Et par gæster rapporterede om en muggen lugt eller isolerede problemer som insekter eller mindre grundig rengøring af badeværelser/sengetøj.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, og nogle af suiterne på de bedre etager roses, og Wi-Fi er faktisk hurtigt. Nogle gæster bemærkede forældet indretning, begrænset udsigt, larmende eller svært justerbar aircondition, støj fra arrangementer eller gaden og fastere madrasser.

Servicen er i top ifølge anmeldelserne: personalet er konsekvent venligt, professionelt og imødekommende med problemfri lufthavnstransport og hjælpsom reception. Nogle oplevede langsom indcheckning, misforståelser vedrørende betaling eller opgradering, besøgsgebyrer for kortvarige gæster og lejlighedsvise forsinkelser med afhentning.

Central/central beliggenhed praktisk i forhold til vigtige seværdigheder og services. Flere gæster advarer om, at området lige omkring hotellet kan føles utrygt at gå i, især om natten; lufthavnstransport er let via shuttle, men hotellet ligger ikke lige ved terminalen.

Spisning får høje karakterer, især den generøse morgenmadsbuffet og de mange restauranter og barer på stedet. Nogle bemærker højere priser eller begrænsede vegetariske muligheder og lejlighedsvise problemer med servicen.