Courtyard Detroit Brighton

La piscine sur place et le bistro/café du hall d'accueil sont appréciés, avec un espace piscine agréable et un café pratique ; cependant, il manquait des serviettes à la piscine à une occasion, le café peut être cher, lent ou fermé certains matins.

Les chambres et les parties communes sont régulièrement décrites comme très propres ; quelques signalements font état d'un drap taché, d'une odeur de fumée dans un couloir et d'une infestation d'fourmis isolée.

Les chambres sont généralement confortables, avec une suite particulièrement spacieuse et certains plans d'étage généreux ; cependant, les clients ont mentionné du bruit provenant des portes ou des murs fins, un confort de matelas variable, l'absence de micro-ondes dans certaines chambres et des problèmes de télévision occasionnels.

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse et son efficacité, avec un soutien remarquable de la réception et des enregistrements anticipés occasionnels ; certains clients ont signalé des interactions désagréables, des problèmes de réservation ou de surréservation, des refus de surclassement, des erreurs de facturation ou une résolution lente des problèmes.

Emplacement pratique et généralement calme, avec des restaurants accessibles à pied et un accès facile pour les événements ou les voyages en direction de Détroit.

Le bistro/café du hall d'accueil est pratique et certains clients ont apprécié la nourriture, mais le petit-déjeuner est payant uniquement avec un choix limité, les horaires peuvent être variables et le service était parfois lent ; plusieurs réservations s'attendant à un petit-déjeuner gratuit ont entraîné une confusion.