Courtyard by Marriott Dulles Airport Chantilly

Les rénovations en cours ont affecté les installations et la circulation, avec des signalements de pannes d'ascenseur, d'une piscine fermée, de portes d'entrée cassées et de distributeurs de glaçons en panne, ainsi qu'une signalisation limitée ; cependant, la navette aéroport fonctionne généralement bien.

De nombreux clients ont trouvé l'établissement et les chambres propres, mais d'autres ont noté des odeurs, des moquettes usées et des lacunes occasionnelles au niveau du ménage ou des équipements sales.

Les lits sont confortables et certaines chambres disposent de patios ou de portes coulissantes, mais le décor est parfois désuet, le bruit peut se propager et plusieurs clients ont signalé des problèmes d'entretien, une faible pression d'eau ou un manque d'équipements dans la chambre, comme un réfrigérateur ou un micro-ondes.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, bien que l'enregistrement puisse être lent et la communication concernant les rénovations ou les types de chambres était incohérente ; quelques signalements ont mentionné des interactions impolies ou des difficultés à résoudre les problèmes.

À proximité de l'aéroport de Dulles, avec une navette, et accessible à pied aux restaurants et aux boutiques à proximité dans un quartier d'affaires calme.

Un petit-déjeuner est disponible au bistro sur place, mais n'est pas inclus ; la qualité varie de bonne à médiocre et les prix sont considérés comme élevés par plusieurs clients, avec des plaintes occasionnelles concernant une disponibilité limitée ou un mauvais café.