Fairfield Inn Dulles Airport Chantilly

O serviço de transporte para o aeroporto está disponível, mas limitado a aproximadamente das 6h às 23h e foi inconsistente em algumas estadias; a equipe às vezes organizava caronas quando não estava disponível. A piscina está fechada, apesar de alguns anúncios, e alguns hóspedes notaram estacionamento limitado ou escuro; a academia foi mencionada com algumas falhas no fornecimento de equipamentos.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas vários relataram problemas como roupa de cama não trocada, poeira ou teias de aranha, pragas ou picadas e limpeza inconsistente durante estadias mais longas.

As camas são amplamente descritas como confortáveis, mas várias avaliações mencionam banheiros antigos, baixa pressão da água, portas do chuveiro soltas ou com vazamento, paredes finas e ar condicionado difícil de controlar; a entrada de luz pelas cortinas também foi observada.

O atendimento é frequentemente elogiado como simpático, prestativo e atencioso, com a equipe organizando caronas e auxiliando no café da manhã; muitos se sentiram bem cuidados. Alguns hóspedes relataram interações rudes ou lentas na recepção e erros ocasionais no check-in.

Conveniente para viajantes de Dulles e próximo a restaurantes, o centro de exposições e as principais estradas; alguns observam que a propriedade fica a vários quilômetros de IAD, apesar do nome. Aeronaves voam sobre a área, o que alguns acharam barulhento, enquanto outros relataram quartos silenciosos.

O café da manhã é comumente descrito como bom, com variedade decente e atendentes prestativos. As reclamações incluem itens frios ou limitados, fechamento antecipado, uma área apertada, torradeiras quebradas e falta de água; alguns sentiram falta de uma máquina de waffles.