Homewood Suites by Hilton Raleigh-Durham AP/Research Triangle

La salle de sport est basique mais adéquate, et la piscine est généralement appréciée, bien qu'elle ait été temporairement fermée à plusieurs reprises. Certains clients ont signalé des perturbations liées aux rénovations, des ascenseurs lents ou peu fiables et le fait que la navette aéroport ne fonctionne pas 24 heures sur 24.

De nombreuses critiques louent la propreté des chambres et des espaces communs. On trouve également des plaintes récurrentes concernant un ménage manqué lors de séjours de plusieurs nuits et des lacunes occasionnelles telles que du linge taché, de la vaisselle sale ou une salle de bain moisie.

Les suites sont spacieuses, de type appartement, avec cuisine et lits confortables ; plusieurs notent un séjour calme et une bonne disposition pour les familles. Certaines chambres semblent vieillottes ou présentent des problèmes d'entretien (équipements anciens, petites salles de bain, problèmes de climatisation ou de pression de l'eau, ou canapés-lits difficiles à utiliser).

La réception et le personnel sont souvent décrits comme accueillants et serviables, avec un enregistrement fluide et une résolution efficace des problèmes. Cependant, les clients signalent également des demandes de ménage non satisfaites, quelques interactions impolies ou sans réponse, et des erreurs occasionnelles de réservation ou de communication concernant la navette.

Pratique pour se rendre à l'aéroport RDU et aux bureaux de RTP/Research Triangle, avec des restaurants à proximité ; plusieurs mentionnent un quartier sûr et calme.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment apprécié et généralement satisfaisant, avec suffisamment de places assises. Les commentaires varient quant à la qualité et à la variété, certains le trouvant basique ou irrégulier (plats trop cuits, options saines limitées ou gaufres non proposées en semaine).