Monterey Marriott

Une piscine chauffée, un jacuzzi, une salle de sport et un bar/restaurant sur place sont disponibles ; plusieurs clients ont apprécié la piscine et le bar. Le service de voiturier est typique et est fréquemment décrit comme coûteux ou contraignant, et le jacuzzi est parfois froid, bondé ou hors service.

De nombreux clients décrivent les chambres et les espaces publics comme propres et frais. Cependant, plusieurs critiques signalent des lacunes telles que du linge de lit taché ou non lavé, des odeurs désagréables, des fenêtres ou des couloirs sales, ainsi qu'un service de ménage irrégulier ou manquant.

Les chambres sont généralement confortables, certaines spacieuses avec vue sur la ville ou une vue partielle sur l'océan, mais de nombreux clients notent des murs fins et un bruit important provenant des couloirs, de la rue, de la piscine ou de la salle de sport à proximité. Plusieurs mentionnent des oreillers plats ou de petite taille, des problèmes occasionnels de climatisation, des éléments datés ou des types de chambres ne correspondant pas, et le Wi-Fi entraîne des frais et peut être peu fiable.

Le personnel est largement décrit comme amical, chaleureux et serviable, avec un enregistrement rapide et des surclassements occasionnels. Quelques signalements font état d'impolitesse, d'un manque de préparation, d'un service de ménage uniquement sur demande ou manquant, et d'incohérences dans les réservations.

Très central et propice à la promenade, à proximité de Fisherman’s Wharf, des boutiques, des restaurants et d'une navette gratuite pour Cannery Row et l'Aquarium. Certains clients notent le bruit de la rue ou de la zone en raison de l'emplacement en centre-ville.

Le buffet de petit-déjeuner est régulièrement salué pour sa qualité et sa variété, et beaucoup ont apprécié le bar et le restaurant sur place. Le service en chambre est limité à la prise sur place et quelques clients ont trouvé les attitudes ou les options insatisfaisantes.