Bilderberg Résidence Groot Heideborgh

Au top chambre, propre équipée, confortable, endroit, calme

La chambre était en état moyen, de très mauvaises odeurs d’égouts remontaient des tuyaux, il a fallu un jour et demi pour régler le problème, sans possibilité de compensation. J’ai même demandé à pouvoir faire un check Out une heure plus tard que l’heure prévue à 11h00, c’est-à-dire de partir à midi, en avançant le problème d’odeur d’égouts dans la chambre, aucune réaction positive de la part de l’hôtel. Ils ont même voulu me facturer le late Checkout d’une heure… Franchement aucun service client. Ils sont impossibles à joindre au téléphone, j’ai essayé et ai du rester en ligne au moins 15 minutes avant de pouvoir tomber sur le restaurant pour réserver une table, ce qui n’était finalement pas nécessaire malgré ce qui m’avait dit. Le petit déjeuner est très moyen, et facturé à un prix extravagant, 25 € environ, pour un manque de pain frais, l’absence de chocolat chaud avec du lait pour les enfants. Le service dans le bistrot est assez aléatoire. Expérience globalement, décevante.

👍👍👍👍uitstekend hotel in heerlijke omgeving

Het was heerlijk perfecte kamers lekker ruim,en de spa en het zwembad waren heerlijk.Alleen het brood van het ontbijt vonden wij niet lekker en deed oud aan.Verder een heerlijk hotel.👍

Personeel heel vriendelijk en genoten van zwembad en sauna