Comfort Inn Santa Cruz North

La piscina climatizada y el jacuzzi son populares, aunque el spa a veces está cerrado o no está limpio y la zona cierra temprano. El aparcamiento gratuito es una ventaja, pero los espacios son limitados, no hay ascensor y la oficina tiene un horario limitado.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y los terrenos limpios, con elogios a la limpieza. Sin embargo, las reseñas también mencionan fuertes olores a lejía/cloro y fallos ocasionales como cabello en los baños, muebles o ropa de cama manchados y bañeras o áreas públicas esporádicamente sucias.

Las habitaciones varían desde básicas hasta suites más grandes, algunas de ellas con jacuzzi en la habitación; las camas y el mobiliario varían desde cómodos hasta anticuados y desgastados. Se señala el ruido de la calle y del aire acondicionado y el Wi-Fi poco fiable por parte de varios huéspedes.

El personal se describe con frecuencia como amable, atento y servicial, con múltiples menciones a los miembros del equipo de recepción. Una minoría informó de interacciones groseras o poco útiles y una resolución lenta de problemas como cortes de agua o asignación de habitaciones.

Conveniente para conducir: cerca de la autopista y a un corto trayecto en coche del Paseo Marítimo y el centro de la ciudad, pero la entrada de un solo sentido puede ser complicada y el aparcamiento compacto. Varios huéspedes mencionan una notable presencia de personas sin hogar y el ruido ocasional del tráfico.

El desayuno gratuito recibe elogios por los gofres y la variedad, pero muchos señalan la limitada proteína (a menudo sin huevos) y una pequeña zona de comedor concurrida que puede quedarse sin artículos.