Comfort Inn Santa Cruz North

La piscine chauffée et le bain à remous sont populaires, mais le spa est parfois fermé ou mal entretenu et la zone ferme tôt. Le parking gratuit est un avantage, mais les places sont limitées, il n'y a pas d'ascenseur et la réception a des horaires restreints.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces extérieurs propres, et apprécient le service de ménage. Cependant, certains commentaires mentionnent également des odeurs fortes de javel/chlore et des problèmes occasionnels tels que des cheveux dans la salle de bain, des meubles ou du linge tachés, et des baignoires ou des espaces communs sporadiquement sales.

Les chambres varient des chambres standard aux suites plus grandes, certaines offrant un jacuzzi en chambre ; les lits et le mobilier varient du confortable à l'ancien et usé. Le bruit de la rue et de la climatisation, ainsi qu'une connexion Wi-Fi instable, sont signalés par plusieurs clients.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, réactif et serviable, avec de nombreuses mentions honorables au personnel de la réception. Une minorité a signalé des interactions impolies ou peu serviables et une résolution lente de problèmes tels que des coupures d'eau ou des attributions de chambres.

Pratique pour se déplacer en voiture, à proximité de l'autoroute et à quelques minutes en voiture du Boardwalk et du centre-ville, mais l'entrée à sens unique peut être délicate et le parking compact. Plusieurs clients mentionnent une présence notable de personnes sans domicile fixe et un bruit de circulation occasionnel.

Le petit-déjeuner gratuit est apprécié pour ses gaufres et sa variété, mais beaucoup notent un manque de protéines - souvent pas d'œufs - et un petit espace de restauration bondé qui peut manquer d'articles.