Homewood Suites by Hilton Stratford

Les installations sont mitigées : le parking est abondant et pratique, et des équipements tels qu'une laverie, des barbecues et une petite salle de jeux sont appréciés. Cependant, la piscine est souvent fermée ou limitée et la salle de sport est basique voire en mauvais état, avec des problèmes d'entretien occasionnels.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais beaucoup d'autres ont signalé des problèmes tels que des salles de bain ou des moquettes sales, des odeurs ou de la fumée persistantes, de la poussière ou des parasites, ainsi qu'un ménage inégal ou absent.

Les chambres sont des suites spacieuses de type appartement avec cuisine et agencement qui convient bien aux familles, et beaucoup trouvent les lits confortables. Les inconvénients incluent un décor désuet, des nuisances sonores occasionnelles ou un système de climatisation bruyant, des canapés-lits ou des matelas inconfortables, ainsi que des imperfections occasionnelles dans l'agencement ou des incohérences dans la taille des lits.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, accueillant et serviable à l'arrivée et tout au long du séjour, avec plusieurs membres du personnel cités nommément. Cependant, on observe des plaintes notables concernant l'impolitesse, le manque de réactivité, les problèmes de facturation ou d'attribution de chambre, ainsi que des retards ou des pénuries occasionnels.

Situation calme sur une colline près du Merritt Parkway et de Sikorsky ; facilement accessible en voiture avec un accès facile à l'autoroute, mais peu propice aux promenades vers les attractions à proximité.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié pour ses options chaudes, sa variété et ses heures d'ouverture prolongées, le personnel veillant à le maintenir bien garni. Certains commentaires font état d'une qualité moyenne, de places assises bondées ou de goulots d'étranglement tels que trop peu de grille-pain ou de tables.