Homewood Suites by Hilton Stratford

Fasilitetene er blandet: parkeringen er rikelig og praktisk, og tilleggsutstyr som gjestevaskeri, utendørsgriller og et lite spillrom er verdsatt. Bassenget er imidlertid ofte stengt eller begrenset, og treningsrommet er enkelt til dårlig, med sporadiske vedlikeholdsavvik.

Tilbakemeldingene om renhold er blandet: mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men mange andre rapporterte problemer som skitne bad eller tepper, vedvarende lukt eller røyk, støv eller skadedyr og ujevn eller manglende renhold.

Rommene er romslige leilighetssuiter med kjøkken og en planløsning som fungerer godt for familier, og mange synes sengene er komfortable. Ulempene inkluderer utdatert dekor, sporadisk støy eller bråkete klimaanlegg, ukomfortable sovesofaer eller madrasser og sporadiske merkelige planløsninger eller avvik i sengestørrelsen.

Servicen blir ofte rost som vennlig, imøtekommende og hjelpsom ved innsjekking og gjennom hele oppholdet, og flere ansatte blir nevnt ved navn. Det er imidlertid betydelige klager på uhøflighet, dårlig respons, fakturerings- eller romtildelingsproblemer og sporadiske forsinkelser eller mangler.

Rolig beliggenhet på en høyde i nærheten av Merritt Parkway og Sikorsky; praktisk med bil med enkel tilgang til motorveien, men ikke særlig gangbart til nærliggende attraksjoner.

Frokosten er generelt godt likt for varme alternativer, variasjon og lange åpningstider, og personalet holder den fylt på. Noen anmeldelser bemerker gjennomsnittlig kvalitet, overfylte sitteplasser eller flaskehalser som for få brødristere eller bord.