Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel

Sì è molto cordese

Prima hotel

Struttura molto bella , a due passi dalla metropolitana che ti porta in centro di Vienna in pochi minuti . Zona silenziosa , tranquilla , vista molto bella dal 5 o piano . Servizi pessimi , non mi hanno pulito la camera per due giorni . Avevo compreso nel prezzo della camera anche il garage ma me lo volevano fare ripagare . Un hotel 4 stelle che non ha una persona che ti aiuti con i bagagli . In camera non c’era il kit di cortesia che negli albergo 4 stelle sono necessari . Colazione molto buona .

The wonderful structure, truly exceptional breakfast, the only flaw was the emptying of the bins in the room, I had to personally ask for them to be emptied after almost two days. Furthermore, my 10 year old daughter kindly asked for tea in the guest room, where the coffee/tea machine was located, although it cost absolutely nothing to turn it on, the staff at the reception denied being able to turn it on. A 4 star hotel should absolutely not deny a guest a tea, even more so a 10 year old girl. Question of prestige, image. For the rest everything was wonderful. Alessio S. La struttura meravigliosa, colazione eccezionale veramente, unica pecca lo svuotamento dei cestini della camera, ho dovuto chiedere personalmente lo svuotamento dopo quasi due giorni. Inoltre mia figlia di 10 anni ha chiesto gentilmente un tè nella saletta degli ospiti, dove si trovava la macchinettà del caffè/tè, nonostante non costava assolutamente nulla accenderla, il personale alla reception ha negato di poterla accendere. Un hotel di 4 stelle non dovrebbe assolutamente negare un tè ad un ospite, ancor di più una bambina di 10 anni. Questione di prestigio, immagine. Per il resto tutto meraviglioso. Alessio S.

Comodo, ottima posizione a pochi metri dalla metro.