America Diamonds Hotel

Les équipements sont basiques : plusieurs clients notent un petit ascenseur et un parking payant à proximité. Certaines chambres disposent d'un jacuzzi privé, et quelques personnes signalent des problèmes occasionnels avec l'ascenseur.

De nombreux clients trouvent l'hôtel et les chambres propres, mais des problèmes récurrents incluent les odeurs de moisi, la présence occasionnelle d'insectes et la poussière de construction ; les serviettes peuvent être rêches.

Les chambres sont variables : beaucoup les trouvent confortables ou bien équipées (certaines avec jacuzzi), mais plusieurs signalent des espaces petits ou démodés, des lits durs ou petits, du bruit provenant des machines ou de la circulation, une ventilation viciée ou une climatisation et une disposition des salles de bains capricieuses.

Le service est largement salué pour sa gentillesse et son efficacité, avec une aide supplémentaire notable pour les demandes spéciales ; quelques clients ont signalé un accueil froid, une gestion des réservations inflexible ou un personnel du petit-déjeuner brusque.

L'emplacement est très pratique, avec une station de métro à la porte et un accès facile aux transports en commun, aux restaurants et à certaines attractions ; plusieurs personnes mentionnent le bruit de la rue, et certaines ont estimé être plus éloignées du centre historique.

Le petit-déjeuner reçoit souvent des éloges pour être bon ou varié, mais plusieurs clients mentionnent un espace bondé. La qualité peut être inconstante, avec des critiques récurrentes concernant les jus et les plats chauds comme les œufs brouillés ou le bacon ; des lacunes occasionnelles dans le service sont également signalées.