Whittlebury Hall and Spa

O spa, a piscina, a sauna e o ginásio são amplamente elogiados e constituem um dos principais motivos para a estadia. Os pontos negativos incluem a piscina, que por vezes está fria, encerramentos ocasionais do jacuzzi, áreas de spa lotadas e uma pequena taxa pelo roupão.

Muitos hóspedes consideram os quartos e as áreas comuns limpos, mas relatos de bolor, roupa de cama manchada ou caixotes do lixo não esvaziados mostram normas inconsistentes, inclusive em partes do anexo e nas áreas de balneário do spa.

Os quartos são geralmente espaçosos, mas datados, particularmente no anexo Paddocks. Os problemas comuns incluem a falta de ar condicionado e o excesso de calor, camas desconfortáveis, ruído, Wi-Fi fraco ou inexistente no anexo e televisões ou chuveiros instáveis.

A equipa é frequentemente simpática e prestável, e alguns problemas são resolvidos rapidamente. No entanto, queixas recorrentes mencionam longas filas no check-in, problemas de reserva ou alocação de quartos, serviço de restauração lento ou inconsistente e, ocasionalmente, grosseria ou má comunicação.

Os jardins pitorescos e o acesso conveniente a Silverstone são frequentemente mencionados. A propriedade é muito grande, pelo que os quartos no anexo podem exigir longas caminhadas e, ocasionalmente, a sinalização é confusa.

O pequeno-almoço é amplamente elogiado pela variedade e qualidade, embora alguns tenham considerado alguns itens frios. O jantar e a comida do bar variam entre muito bons a limitados ou excessivamente caros, e o serviço pode ser lento em períodos de maior afluência.