HOTEL TIVOLI SINTRA

Das Hotel ist schon etwas älter aber diverse Bereiche wurden schon auf den neuesten Stand gebracht. Grosszügige Zimmer mit einem grossen Balkon, schöne aussicht, und halt perfekt Zenral. Das reichhaltige Frühstück lässt keine wünsche offen. Das personal ist freundlich zuvorkommen und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden es wieder buchen.

Die Anfahrt ist etwas problematisch. Die Navi-Infos stimmen nicht exakt mit der Adresse überein. In der Sommer- und Übergangszeit wird nicht geheizt. An kühlen Tagen kann man mit ca. 18 Grad Zimmertemperatur rechnen. Die Mitarbeiter sind aber sehr bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Der Service bei der Ankunft war bemerkenswert!

My stay was comfortable and convenient. Walking distance to many shops & Restaurants.

O Hotel é super bem Localizado; no centro histórico de Sintra! Equipe de recepção muito gentil , atenciosa e solicita ! Café da manhã completo e saboroso! Quarto triplo com espaço adequado! Estacionamento no hotel; pago e super conveniente! Recomendo!

Hotel deixou muito a desejar, principalmente pelo atendimento do pessoal da recepção, Somente o recepcionista João que estava no dia que cheguei era atencioso. O padrão do hotel está longe dos hotéis NH que já fiquei, tanto na estrutura, quanto no atendimento. Ar condicionado não funcionava adequadamente, foi necessário solicitar ventiladores. Café da manha ok, mas não podiam fazer nada diferente, estávamos um uma criança e nada era possível para eles. No check out o portal da garagem não funcionava e o recepcionista não queria fazer nada para ajudar e falou q se eu perdesse o voo o problema não era dele, um grande descaso, falou que tinha ligado para o técnico mas não tinha previsão e que não iria colocar no manual. Graças a deus fui na garagem e o portão funcionou. Ainda me mandaram um email muito desrespeitosos após minha estadia. Não recomendo ficar nesse hotel, apesar de uma boa localização.