Courtyard by Marriott Warsaw Airport

Acces aéroport

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Hotel tres propre et le personnel très sympathique

Hôtel très bien avec restaurant salle de sport. Et très très bien situé pour l’accès à l’aéroport.

Bonjour, Nous n’avons séjourné qu’une nuit, dans cet hôtel, pour une correspondance. L’accueil, la propreté ainsi que confort était au rendez-vous, mais … je pense qu’il y a un gros problème dans la communication entres les équipes de nuit et de jour. En effet, nous avions demandé un petit déjeuner à emporter, pour le lendemain, comme notre vol était tôt, le personnel de nuit nous avait confirmé que c’était possible. La mauvaise surprise arrive le lendemain, à notre départ, où on nous a dit qu’il fallait faire la demande, ce que nous avions fait. Nous devions embarquer alors nous ne nous sommes pas attarder. L’hôtel Courtyard Bonvoy by Marriott, est cette confortable, mais la qualité du personnel n’est pas au niveau. Je précise que le petit déjeuner était payé d’avance, et nous n’avons pas été servis, ni remboursés, ni aucune excuse, pour une faute qui était clairement liée au personnel