Scandic Hell

L'établissement dispose d'une piscine et d'un sauna appréciés (parfois fermés pour entretien), d'une petite salle de sport et d'avantages pour les familles comme une salle de jeux pour enfants. Le parking gratuit sur place et la présence de quelques bornes de recharge pour véhicules électriques sont également appréciés.

Les chambres et les espaces communs sont généralement propres et bien entretenus. Certains clients ont noté des lacunes, comme un manque de savon ou de papier toilette, des salles de bains poussiéreuses ou vieillottes, une piscine pas toujours propre et des petits problèmes d'entretien.

Les chambres sont confortables, avec de bons lits et quelques options familiales spacieuses, mais la qualité varie selon les ailes. Des plaintes récurrentes signalent des chambres très chaudes et un manque ou une absence de climatisation, du bruit occasionnel provenant du hall d'entrée ou des transports à proximité, ainsi que des chambres datées ou petites.

Le service est largement décrit comme aimable et serviable, avec un enregistrement efficace et une réception ouverte 24h/24, ce qui est pratique pour les vols tôt le matin. Quelques clients ont rencontré une réception insensible ou peu amicale et des problèmes occasionnels liés à la politique de l'hôtel ou au suivi des demandes.

Excellent emplacement près de l'aéroport, à 5 à 10 minutes à pied de l'aéroport de Trondheim, avec parking gratuit et commerces à proximité. Certains soulignent le bruit des transports et regrettent l'absence de navette aéroport.

Le petit-déjeuner est particulièrement apprécié dans les commentaires, souvent décrit comme exceptionnel avec un choix énorme. Le dîner est généralement bien noté, bien que certains signalent des plats du buffet tièdes et que le petit-déjeuner très matinal est limité.