Farnham Estate Spa and Golf Resort

Spaen, det termiske område og de indendørs/udendørs pools er noget helt særligt, med afslappende områder og naturskønne vandreture på området; flere gæster satte pris på at kunne benytte faciliteterne efter udcheckning. I højsæsonen kan spaen føles travl, og nogle områder fremstår lidt slidte eller kølige.

Værelser og fællesområder er generelt meget rene og velholdte. Et par gæster rapporterede problemer som beskidte håndklæder, fluer eller lugtgener i spaen, samt lejlighedsvis slidtage, såsom revnede vaske.

Værelserne er rummelige og komfortable med gode senge og faciliteter, dog fandt flere dem for varme og nogle senge faste, med begrænset eller ingen aircondition. Mindre vedligeholdelses- eller støjproblemer opstod under opholdet for nogle (f.eks. skydedøre, revnede vaske, støj fra bryllupper).

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og hjælpsomt, med særligt gode oplevelser med at løse problemer og arrangere fejringer. Dog nævnes der gentagne klager over meget langsom bar- og restaurantservice, lejlighedsvis uhøflighed eller manglende erfaring, samt nogle problemer med booking, regninger eller indcheckning.

Beliggende på et naturskønt og fredeligt område med skovvandringer, som mange nød. Parkering er på en nærliggende parkeringsplads med shuttle, hvilket nogle fandt besværligt.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet, udvalg og hensyn til særlige kostbehov, og restauranter som Cedars og Maxwells får ofte ros for velsmagende måltider. Bar- og restaurantservice er blandet, med lange ventetider, lejlighedsvis overkogte retter eller en opfattet mangel på værdi for pengene.