Scandic Crown

L'espace de détente, la salle de sport et les équipements familiaux (salle de jeux, baby-foot/fléchette) sont appréciés, et le bar/restaurant est pratique. Les points négatifs incluent un jacuzzi froid ou fermé, des problèmes d'entretien au spa, des ascenseurs lents ou bondés, et un parking pratique mais coûteux et exigu.

La propreté est inconstante : de nombreuses chambres sont signalées propres, mais d'autres notent de la poussière, des cheveux, des douches moisis, des déchets laissés et des drains bouchés. Le service de ménage doit souvent être demandé et a parfois été manqué ou était minimal.

La qualité des chambres est mitigée : certaines sont spacieuses et confortables, tandis que d'autres semblent petites ou datées avec des équipements usés. Les plaintes courantes incluent des matelas et des oreillers fins ou durs, des équipements limités en chambre (souvent pas de bouilloire ni de réfrigérateur), de l'air chaud ou une climatisation limitée, et des nuisances sonores occasionnelles.

Le service est largement salué comme étant amical et serviable, avec une prise en charge fluide pour de nombreux séjours. Cependant, attendez-vous à d'éventuelles files d'attente, des frais de 200 SEK pour un enregistrement anticipé, des absences occasionnelles au bar et des demandes de ménage non toujours satisfaites.

Très central, à côté de la gare centrale de Gothenburg, avec un accès facile aux trams, aux bus et aux sites touristiques, et à distance de marche du centre-ville. Certaines chambres donnant sur la rue signalent du bruit lié aux trams ou à la circulation.

Le petit déjeuner est généralement savoureux et propose un large choix, et le restaurant/bar reçoit des commentaires positifs. Les inconvénients incluent un service bondé avec des créneaux horaires réservés et une limite de 45 minutes, des pénuries occasionnelles ou des réapprovisionnements lents, et une qualité du dîner mitigée.