Scandic Crown

A área de relaxamento, a academia e as comodidades para famílias (sala de jogos, tênis de mesa/futebol de botão) são apreciadas, e o bar/restaurante é conveniente. Os pontos negativos incluem uma jacuzzi fria ou fechada, alguns problemas de manutenção no spa, elevadores lentos ou lotados e estacionamento conveniente, mas caro e apertado.

A limpeza é inconsistente: muitos quartos são relatados como limpos, mas outros observam poeira, cabelo, chuveiros mofados, lixo deixado e ralos entupidos. A arrumação geralmente precisa ser solicitada e às vezes era ignorada ou mínima.

A qualidade dos quartos é mista: alguns são espaçosos e confortáveis, enquanto outros parecem pequenos ou datados, com acessórios desgastados. As reclamações comuns incluem colchões e travesseiros finos ou duros, comodidades limitadas no quarto (geralmente sem chaleira ou geladeira), ar quente ou A/C limitado e ruído ocasional.

O serviço é amplamente elogiado como atencioso e prestativo, com atendimento sem problemas para muitas estadias. No entanto, espere possíveis filas, uma taxa de 200 SEK para check-in antecipado, falta ocasional de funcionários no bar e pedidos de limpeza nem sempre atendidos.

Localização muito central, ao lado da Estação Central de Gotemburgo, com fácil acesso a bondes, ônibus e atrações, e a uma curta distância a pé do centro da cidade. Alguns quartos de frente para a rua relatam ruído de bondes ou tráfego.

O café da manhã é geralmente saboroso e com uma grande variedade, e o restaurante/bar recebem feedback positivo. Os pontos negativos incluem serviço lotado com horários agendados e limite de 45 minutos, falta ocasional ou reposições lentas e qualidade variável do jantar.