Scandic Europa

Gäste schätzen das Fitnessstudio und die Möglichkeit eines Innenpools und einer Sauna sowie die bequeme Parkmöglichkeit über die Nordstan-Garage. Mehrere Bewertungen erwähnen auch Schließungen oder enttäuschende Zustände im Pool und in der Sauna (kleine Größe, lauwarmes Wasser oder nicht heiß genug).

Viele finden die Zimmer sauber, aber wiederkehrende Mängel sind versäumte Reinigung, nicht geleerte Mülleimer, übelriechende oder schlecht gereinigte Badezimmer und schmutzige Gemeinschaftsbereiche.

Die Zimmer sind oft geräumig und mit bequemen Betten ausgestattet, und mehrere bieten eine gute Aussicht oder wurden kürzlich renoviert. Wiederkehrende Nachteile sind schwer regulierbare Temperaturen (zu warm oder kalt), Lärm aus Fluren oder von draußen, veraltete Ausstattung oder schlechte Beleuchtung sowie begrenzte Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. fehlender Kühlschrank oder Wasserkocher in einigen Zimmern.

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Gäste berichten jedoch von langen Warteschlangen beim Check-in, langsamen oder ausbleibenden Antworten auf E-Mails oder Anrufe, gelegentlicher Unhöflichkeit, einer Gebühr für einen frühen Check-in und einigen Anfragen, die nicht umgehend bearbeitet werden.

Außergewöhnlich zentral neben dem Hauptbahnhof und dem Nordstan-Einkaufszentrum, was den Transport, das Einkaufen und die Besichtigung erleichtert.

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und seinen Geschmack gelobt. Viele Bewertungen weisen auch auf Stoßzeiten mit hoher Auslastung, langsames Abräumen, auslaufende Artikel, einige warme Gerichte, die kalt serviert werden, und die Tatsache hin, dass das Frühstück extra kostet.