Best Western Plus Grand Hotel

Las zonas comunes históricas, un salón/bar acogedor y el restaurante del hotel son muy apreciados, además de una agradable terraza. El aparcamiento es principalmente público al otro lado de la calle o cerca; algunos huéspedes se encontraron con renovaciones temporales.

La mayoría de los huéspedes encuentran que las habitaciones y las zonas comunes están limpias y bien cuidadas. Algunos informan que falta servicio de limpieza o que hay zonas desgastadas o manchadas en algunas áreas.

Las habitaciones son generalmente cómodas, con algunas recién renovadas, pero varias son pequeñas o un poco anticuadas. Las habitaciones calurosas (aire acondicionado limitado o inexistente), el ruido ocasional de los trenes o de la ventilación, y algunos colchones o sofás cama desgastados son comentarios recurrentes; algunos señalan la útil tecnología en la habitación, como Chromecast.

El servicio es consistentemente amable, servicial y orientado a la solución de problemas, con asistencia rápida en el check-in y ayuda proactiva cuando surgen problemas. Se mencionan algunos fallos ocasionales, pero no son una constante.

Muy céntrico, justo al lado de la estación de tren y a poca distancia a pie del centro de la ciudad. Algunos huéspedes señalan el ruido de la calle o de la estación en las habitaciones que dan a la calle.

El desayuno es ampliamente elogiado por su calidad y variedad, pero en las horas punta puede estar abarrotado, con una reposición lenta o un servicio deficiente. El restaurante y el bar reciben críticas mayoritariamente positivas, aunque algunos informan de pedidos lentos o precios más altos.